某游客表示春节期间，在三亚一酒楼吃饭被宰近四千元，而三亚市政府新闻办于1月29日下午在官方微博连发3条，回应“春节宰客”事件，称“春节三亚没有接到一个投诉、举报电话”，引发网友热议。昨天，三亚市新闻办通过其官方微博道歉称，“零投诉”微博表述有误，请广大网友见谅。

    三亚再曝“宰客事件” 官方回应“零投诉”

    1月25日游客高某一家三口在三亚湾路富林海鲜酒楼吃了三个普通菜却被宰了近四千元。“十家九骗”已经成为外界对海南饭店的普遍看法。

    对此，三亚市政府新闻办于1月29日下午在官方微博连发3条，回应“春节宰客”事件，称“春节三亚没有接到一个投诉、举报电话”，引发网友热议。由于其回应的内容存在争议，每条微博都遭到大量网友嘲笑、质疑。这3条微博合计评论已超万条。(据中国经营网)

    三亚官方改口：“零投诉”表述有误 是工作失误

    昨天，三亚市新闻办通过其官方微博道歉称，“零投诉”微博表述有误，请广大网友见谅。

    官方称之前表述有误

    昨天下午，三亚市新闻办在其官方微博公布了三亚市工商局春节期间12315值班情况：1月22日至28日，共接到消费者申诉举报、咨询电话70个，受理申诉举报43件，与去年同期相比下降59%。其中：普通餐饮8件，与去年同期持平；普通购物13件，与去年同期相比下降43%；普通服务16件，与去年同期相比下降74%；其他类5件，与去年同期相比下降33%（此处4类相加仅为42件，截至昨天记者发稿时，其官方微博未做修正）。已成功调解30件，撤诉5件；移转2件；正在处理中6件。

    而之前微博提及的“零投诉”实际为海鲜排档、水果零投诉。其官方微博向网友道歉：“上一条微博表述有误，是我们工作的失误，敬请广大网友见谅。”

    各部门没有回应宰客

    昨天，记者先后拨打了三亚市旅游局、物价局、工商局电话了解这些部门对旅游行业监管的举措，但这些政府部门都没有明确的回应。

    记者先拨通了旅游局办公室的电话，接听电话的男士很快回应道：“主管领导不在，出去促销了。”随后记者电话采访了三亚市物价局副巡视员陈金波，他介绍说，由于事发时游客未直接通过投诉电话进行投诉，而是通过微博曝光了此事，因此对于检查部门来说，要调查“宰客”金额及事实还需要一定时间。记者还拨通了三亚市工商局办公室一位领导的电话，他也没有介绍相关内容。