细节的重要性毋庸置疑。对于购房者来说,房子是拿来住的,细节做得是否完善,关系到日常的居住体验;对于开发商来说,细节完善的房子更加能赢得购房者的关注,也体现了房企的品牌能力。
那么,一个楼盘的细节到底有哪些主要决定因素呢?购房者在买房之前有没有一些特别的“秘籍”可以参考?
交通问题
必要时可向相关部门反映
一般来说,置业顾问更乐意向你介绍有多少条公交和地铁,马路有多宽阔。因为严格来说,小区门口到底设不设红绿灯、道路有没有过街天桥、公共停车位是否丰富等问题,由于发生区域属于项目土地“红线”以外,因此需要多方力量共同解决,并不是开发商“说了算”。
“相关部门会根据城市规划预估项目未来的交通、人口流量,并决定到底如何设计红绿灯、过街天桥等设施”,融隽地产顾问总经理李希告诉记者,“不过一般说来,开发商为了卖房子,会争取相关部门的支持,但是要是房子已经快卖完了就不好说了。”
面对此类问题,购房者需多加留意项目附近的城市建设规划,特别是可以到当地的城市规划局进行查询。
以公共停车位为例,对于主城核心区域的楼盘来说,公共停车位可以说是稀缺资源,不过也有例外,如靠近公园、体育馆、广场等大型公共设施的地方,通常会有较大规模的停车场存在。例如随着北滨路建设的升级,在龙湖春森彼岸附近将建一个3000平方米、可容纳200多个车位的停车场。而在金科公园王府和鲁能星城,由于靠近龙头寺公园,业主也可以选择将车停在公园附近。相对而言,对于那些处于城市新区的楼盘,由于用地相对宽松,公共车位的配比也更高。
特别一提的是,如红绿灯和过街天桥设置等问题,业主还可通过公开途径向相关部门反映。以位于九龙坡华龙大道的畔山林语小区为例,有市民通过市长公开信箱反映该小区“很长的路段无红绿灯,无斑马线,也无天桥,只能横穿公路到达公交站。”而最近的信箱公开回复显示,目前针对该路段的半山转盘拓宽改造已经立项,预计下半年动工,同时交巡警支队已报请交巡警总队设施处,将该路段红绿灯建设纳入半山转盘的改造建设计划中。
产品细节
无障碍设施有强制规定
对于无障碍设施,中冶建工勘察设计院副总工程师邱宝昌告诉记者,国家强制标准为《城市道路和建筑物无障碍设计规范》,执行时间为2001年。以坡度为例,国家强制标准是12米长的斜坡高度不得超过1米,但由于重庆地处山城,不少楼盘地势并不平整,也给无障碍设施建设带来了更大难题。在本次调查的某小区,记者发现一处斜坡大概高20厘米,而长度仅约60厘米,这样的陡坡极易引发轮椅“交通事故”。
而选择水景房的业主也须注意,水景在前期销售和业主入住之后的维护人员其实是两拨人马,前者是开发商,目的是为了卖房,后者则是物管公司,遵循的是成本效益原则。另一方面,由于水景养护比较麻烦,很多物管公司到后期也赖得用心去做。在本次调查样本中,原本漂亮的水景在交房后成为“死水一潭”的不在少数。
“真正成熟的开发商都有自己的整套产品体系,在前期设计的时候会根据自己的标准来主导产品设计,并会参考建筑设计院和前期顾问公司的意见。”正合古麦地产董事长张建军告诉记者,“建筑设计院更多是从产品角度提出参考意见,而像正合等顾问机构则是从市场原则提出意见。”
一般来说,像龙湖、万科、华润、棕榈泉、招商等品牌房企的细节设计相对来说都做得不错,例如棕榈泉的大堂设计了酒店式的礼宾台,而万科的厨房更是充分考虑了业主洗菜、切菜、烧菜的动线。”在张建军看来,品牌房企产品经验丰富,在细节上更用心,也更加值得购房者信赖。
此外,在选房的时候多听多看,总能有一些新的收获。例如在夜间看房,真实了解项目晚上的噪音,选一间真正清静的房子;再比如有机会的话问问楼盘的老业主,听一听他们的爆料;再比如年轻人看房时带着家里的老人一起,“家有一老如有一宝”,老人们会给你几十年经历沉淀下来的经验。
生活配套
观察底商有没有预留烟道
关于社区底商到底能不能做餐饮,由于不少置业顾问有可能在这个问题上“忽悠”,因此建议购房者多一点实地考察。
“商铺能不能做餐饮没有强制的规定,更多取决于开发商对商铺业态的规划,如果可以做餐饮的商铺,都会预留烟道,反之则证明不能做餐饮。”李希告诉记者,“一般在项目前期,开发商还是会对商铺业态进行规划,尽量避免底商做餐饮,但是一旦销售不好或者出手之后,到底商铺还做不做餐饮就不一定了。”李希说道。
对此,李希建议在购买“底商房”的时候,最好能和开发商签署一个商铺用途的补充协议,替代空泛的口头承诺。
不过,由于对商铺用途并无强制法律规定,如果想彻底远离油烟味,最稳妥的办法还是楼层尽量买得高一点。
而小区“300米生活圈”配套是否丰富,更是需要业主现场实地考察。一般来说,处于主城成熟地段的小区在基本生活配套上面问题不大,例如本次调查的万科锦程、恒大绿洲等楼盘小区大门300米内的配套基本可以满足“出门七件事”的需要。相比之下,那些外围区域的楼盘的配套则相对欠缺一些,要想少走几步路的话,不妨选择离社区商铺配套更近一点的楼栋。
延伸阅读
日本“纳得”工房
让吴亚军深思
日本积水建筑株式会社的“纳得”工房是一个可以让参观者进行“角色扮演”的体验式住宅设计展示中心。甚至激发龙湖掌门人吴亚军写出一篇《关于“体验”,别人在做什么》的观后感。
“纳得”工房的设计师设计了一个固定在墙上的和浴缸一样高低的坐板,先坐在坐板上,然后慢慢地挪动臀部,最后再将双脚迈入浴缸,回国之后,吴亚军发现自己家中的浴缸却没有注意这样的设计细节。
国内不少楼盘此类门的宽度都是68厘米,完全没有考虑老年人的使用需求,普通轮椅的宽度是68厘米,而超宽型轮椅更达到了75厘米。纳得工房对如何满足客户的体验需求提供了一个宝贵的示范。”国内最大的房企之一的掌门人吴亚军并未固步自封,这样的反思足以让人动容。
记者手记
收钱后,请别忽视细节
当房价趋于平稳,房源愈发充足,购房者的选择面更广,不再“恐慌性”购房后,能让他们尽快下叉的,细节的感动其实最有效。因为当客户在信息轰炸的年代,更重视口碑相传这一最传统的认知方式——如果他家有坐轮椅的老人,常常因为进入小区大门不便,你觉得他还会对你的口碑有何好感?
置业顾问倒背如流的“教育配套,还不如提醒一下“我们这里的红绿灯,无障碍通道,会让你家老人出行更方便!”这样的话来得温馨,实用。诚然,有时候开发商也不能完全决定配套是否完善。但在那些几年都解决不了的问题面前,开发商也总是难辞其咎。
重庆人的性格,决定了这并非一个感情细腻的城市。只有把那些连业主都容易忽视的细节,一样重视,那些隐藏的纠纷,潜在的矛盾才能将被扼杀于襁褓中,楼盘的品质才能真正提升。