去年，侯刚在荆州区南环路上买了一套商品房，按照合同上约定，开发商应当在商品房交付使用后180天内，为买方办理权属登记。但是，以2011年5月28号的交房时间来算，一年多过去了，房产证还没有办下来，这引起许多业主的不满。

　　侯刚说，他们小区440户业主不仅房款全部交齐，连办理房产证的相关手续费用也一分不差地交给了开发商。如今开发商既不给证，也不退钱，这让业主们很担心。

　　这房产证到底办不办得下来？问题又出在哪呢？维权剑客周雨吉陪业主一起来到该楼盘的营销中心，找到公司一位负责人。

　　黄经理称，办不了房产证他们也很着急，但具体是卡在哪里，却没有明说。他只对业主承诺，今年年底一定能让业主们拿到产权证。因为等待了很长时间了，业主已经不信任开发商了。

　　黄经理一再保证，说年底就能办好所有手续，让业主们再等几个月。但由于时间拖得太久，业主们害怕开发商根本办不下来，房子卖完后就会撒手不管。业主侯刚介绍，办理产权证的相关费用，每户大概是交了一万五左右，而小区总共有440户，这样算来，放在开发商这里的手续费就高达六百多万，这可不是一笔小数目。

　　为了帮助业主们，维权剑客又和业主一起找到辖区工商所投诉，希望职能部门能够进行监督。

　　工商部门表示，他们处理投诉没有强制执行手段，只能尽量做调解工作。如果调解不成功，业主们只有走司法程序，维护自己的合法权益。那么，在这件事情当中，开发商要付什么样的责任呢？随后，维权剑客带业主咨询了湖北思捷律师事务所的许圣国律师。

　　许律师表示，如果开发商无法办理产权手续，他建议业主们最好选择退房。而针对开放商违约的地方，业主们要收集好证据，以便日后维权。