观音桥鸿恩寺儿童公园附近、华立天地豪园小区联排别墅，市民柏元生家里从5月下旬开始，自来水一直时断时续，生活受到影响。他索性带着妻子前往仙女山度假，可两个月后回到家发现用水依然困难。

昨天一上午，柏元生的家里除了负一楼洗手间和一楼厨房水龙头有一股细水外，二楼以上的房间都没有水。并且，来水时间大多数是在早上和半夜，他和妻子只能趁着有水的时段将家里能用的容器都接满水。即便是这样，也只够夫妻二人做饭，热水器更是不能使用，生活十分不方便。

柏元生说，许多邻居为此也搬出去住了。

据了解，小区分两期，柏元生的房子属一期，一期和二期其他业主家里的用水情况都很正常，只有一期地理位置最高的两栋楼内12户业主家出现用水困难。

该小区业委会金主任说，原因是这两栋楼的水管出现破损，每天有近200吨水漏走，才导致12户业主家出现用水困难。

小区刚换了新物管，还没签订协议，因此这件事一直由小区业委会负责，业委会在6月27日就已与重庆中法供水有限公司签订了合同，更换新的水管，并且采用一户一表制。7月31日，他们已把所有款项都交付给供水公司，但还没开始动工。

对此，小区物管公司一位女性工作人员称，物管工作刚刚才接手，加上她又是新员工，所以并不了解情况。

昨天下午3点，重庆中法供水有限公司工程部刘先生称，8月初施工队就已到小区进行了现场评估，现在设计图纸出来了，但有部分居民不理解管道设计，希望管道及水表能按照自己的要求来安装，因此导致工程延期。刘先生表示，公司近日会再次安排施工队进场施工，如果有居民不理解的地方，会请小区物管出面帮助协调，尽早让业主们正常用水。