近日，家住市区东城路某小区业主致电记者反映，不知为何，自己家的燃气一直没能开通，给生活带来一些不便，希望有关部门能够尽快开通。昨日，记者就此相继采访了该小区开发企业、小区物业办及六安新奥燃气，获得的答复是目前各方正就此事进行积极协调，争取尽早开通，方便小区业主们的生活。

据六安网报道，家住该小区的一位业主反映，自己是2010年左右拿到的房子，一直没过来居住，最近装修入住后，发现天然气无法开通，这让他很是不解。据该业主介绍，并非是整栋居民楼都没有开通燃气，之前入住的业主中，有几家已经开通了。昨日上午，记者在该小区走访中，数位业主也证实了该业主的说法。“我们家的燃气已经开通了，不过确实有一些人没能开通。”一位带着孩子在小区内散步的女业主透露说。

“没有燃气的话，真的不方便，装修时购买的又是使用天然气的灶具，现在想换用液化气都不行。”该业主无奈地说，现在他只能用电磁炉临时凑合着。

在走访中，记者听到了这样的说法，有业主表示，之所以部分人没能开通燃气，是因为开发企业和燃气公司之间，有一笔款项没能结清。10月8日上午，记者来到该小区物业管理办公室，一位程姓负责人证实了这一说法，同时，该小区开发企业一位辛姓工作人员告诉记者，确实有一笔款项尚未结算给燃气公司，因此也使得业主的燃气无法开通。

随后，记者来到六安新奥燃气公司，听说来意，总经理助理武传文非常重视，很快找来了负责该小区的相关工作人员了解情况。原来，该小区开发企业与燃气公司之间签订有合同，在工程款结清后，才予以开通全部住户的燃气，目前，尚有一笔尾款未能结清。不过，出于方便住户的需要，在开发商结清一部分款项后，新奥燃气也先行开通了部分住户的燃气。由于剩下的款项一直未能结清，新奥燃气不得不暂时停止了开通。目前，双方正在就剩下的款项积极沟通，待结清后，将立即予以开通。