“小区居民过去到处反映问题，是因为我们确实有话要说。”该小区曹恩才说，康定里小区是长巷和胜利村拆迁地块居民的安置房小区。安置房交付后，他们发现和之前开发商承诺的不一样：居民楼总高度没有变，但6层楼变成了7层楼，每层层高“缩水”40厘米左右，只有2.3米，十分压抑；原先承诺的一梯两户变成了一梯三户，多出来的一户厨房油烟通道正对别人家晒台，严重影响正常生活；因为户型变化，每家每户实测面积还与开发商承诺面积有偏差。

　　“2001年我们搬进来后，就开始向相关单位反映问题，但一直没有根本解决。大家自然越来越气。”与曹恩才同为小区居民的胡新军说。曹恩才、胡新军等8名居民，当初被大家推选为“小区代表”，牵头向相关部门反映问题，争取把问题解决。

　　“我记得很清楚，2010年12月31日，小区问题解决向前迈出一大步，玄武区政府一名副区长和孝陵卫街道负责人来到康定里小区，为居民带来‘五个大礼包’，一揽子解决小区突出问题。”曹恩才回忆说，当天天很冷，为了让大家不受冻，区领导跟大家一起来到地下室。“地下室里的灯光很昏暗，但大家的心里很敞亮”，因为“区领导说了，经过前期准备，康定里问题解决的条件已经具备，2011年、2012年康定里的问题将得到基本解决”。

　　“区委、区政府的‘五个大礼包’，一是联系开发商等，共同筹资对居民缩水面积、缩水楼层和户型等进行综合补助，平均每户补助2.3万元左右；二是为小区建设老年活动中心；三是在小区建立社区卫生服务中心，开设医保专线；四是对小区进行出新；五是政府买岗，安排小区居民担任小区保洁、保安等工作。”胡新军如数家珍，一一道来，“这两年，这五项工作都落实了，而且落实得很好，居民怎能不满意，怎能还去反映问题呢”。

　　本月29日，记者来到康定里小区，这里经过出新已经看不出过去“安置房小区”的模样，小区大门口有伸缩门，有保安，还有一处小游园；小区内违建基本全部拆除，绿化、道路经过重新设计；居民楼道里安装了感应灯，过去破损的墙面被粉刷一新；老年活动中心里到处是欢声笑语，小区里带红袖章巡逻、拿簸箕捡拾漂浮物的小区居民在认真工作……

　　“维稳必须先维权！康定里小区过去不稳定因素多，归根到底是维权诉求多。居民是党和政府服务的对象，也是开展一切工作依靠的对象，为居民维权，满足居民合理诉求，是做好包括维稳工作在内一切工作的前提。”说起这个小区的转变，玄武区常务副区长曹曙有这样的体会。