春运车票

    今日至20日，可购2月2日至8日车票。

    按照互联网和电话订票20天的预售期，今天可买2月2日的车票，而从2月2日开始，今年春运将迎来节前客流高峰。随着春运车票的热卖，您在了解一些购票关键节点的同时，也需要注意，网上热传的“抢票神器”并不靠谱，不要“病急乱投医”。

    春运购票高峰将到来

    2月9日是除夕夜，根据往年经验，在除夕夜之前的一周会陆续迎来春运出行高峰。从1月14日至20日，旅客可购买2月2日至8日的火车票，也就意味着购票将在本周“热起来”。

    合肥火车站工作人员介绍，由于合蚌高铁的开通，合肥到北京、青岛、天津、杭州等方向的车票比较宽裕，省内短途车票也相对宽松，而票源比较紧张的则集中在成都、重庆、郑州、哈尔滨等方向，买不到车票的旅客可考虑通过“中转”的方式“曲线回家”。

    近日，网上出现不同种类的“抢票神器”，号称是“12306订票的辅助工具”，自动帮助用户进入订票系统购票。

    对此，中国铁路客户服务中心的工作人员表示，目前官方购票网站只有一个：www.12306.cn，网上的抢票软件并不靠谱，用户使用的话存在风险。合肥一家软件开发公司软件工程师表示，这些软件可能是木马，会造成用户信息的泄露，造成资金不安全。

    电话订票需至少提前4天

    今年春运期间，上海铁路局将电话订票系统扩展到1.5万线路，相比于2011年的8000线路，已经扩展将近一倍，也就是说，可满足1.5万名旅客同时拨打订票电话。

    旅客在高峰期买票，可以网络、电话“并举”，合肥旅客只要拨打95105105就可进行订票，电话订票受理时间为7:00—23:00，如果遇到问题可拨打021-12306进行咨询。

    需要提醒旅客的是，通过电话订票可预订第4日到第20日的车票，而1至3日车票不接受预订（以上订票日期均含当日）。比如，旅客想乘坐明天的火车，那么在今天就不能通过电话订票了，只能通过其他方式购票。

    另外，如果通过网络购票，则在发车前2个小时停止售票，有紧急情况需要出行的旅客，可到代售点或者火车站窗口购买。

    想做春运志愿者的大学生“看过来”

    春运期间，选择“留校”的在校大学生也可以考虑体验一回“春运志愿者”，在汽车站为回家的旅客“指路”。

    记者从合肥客运有限公司了解到，该公司正面向在校大学生招募春运志愿者，报名截止日期为1月18日。

    志愿者们服务的地点为合肥客运所属汽车客运站：明光路汽车站、合肥汽车站（南区）、旅游汽车站、合肥汽车西站、合肥汽车南站、肥东汽车站和肥西三河汽车站。

    想报名的可登录www.ahhfky.com（合肥客运网站）下载报名表并将填写完毕的报名表电邮至hfkytw@163.com（请注明春运志愿者报名）。合肥客运将于2013年1月19日在合肥客运网站公布名单并电话或短信通知培训事宜。

    春运结束后，将对参加春运志愿服务的志愿者颁发志愿者服务证书。