5年前,铁道部与教育部出台《学生往返票办理办法》其中规定:办理学生票不得向学生收取任何附加费用。 然而,近日有不少省内学生反映,在火车票代售点购买学生票被收取5元钱。合肥的代售点是否有违规收费现象?还有多少学生不知道这项规定?昨日,记者展开调查。
记者核复
6处代售点均不收手续费
昨日,记者兵分三路走访6处代售点,在宿松路科大幼儿园和附近一电脑城代售点,工作人员均表示,学生购买学生打折票不收取5元手续费。
“没有收取任何费用。 ”中科大的小徐扬了扬手中的火车票说,他和同学来代售点兑换网上购买的火车票,为了方便,他们一般会在网上购票付钱,有时间再到代售点拿票。 在金寨路288号、246号及长江中路351号火车票代售点,工作人员均表示:学生票不需要任何手续费。在明珠广场处一代售点,购票人排起了长队,与几名刚刚拿到票的同学聊天中得知,他们购买到的火车票并没有收取额外费用。
买票大学生多数不知此规定
在采访的大学生中,有6名大学生表示去年在代售点购买学生票时曾被收取过5元的手续费,大部分学生并不清楚购买学生票不需要5元手续费。 “不收手续费还叫代售点么?现在不给收了吗?”其中一名安农大学生一脸疑惑地问记者,当得知铁道部5年前就明文规定不得对学生票收取任何附加费用时,他大为吃惊道,“还有这事?交了好几年冤枉钱”。有同学告诉记者,近期购买的学生票都没有收取额外的费用,不过以前购票时曾被收过手续费。 据了解:学生票限定在寒暑假期间发售,办理学生票不得向学生收取任何附加费用,同学们在购票的时候需注意学生证使用时间,在购买学生票的过程中如遇代售点违规收取手续费,或以刷卡机故障为由拒售学生票,可随时拨打铁路客服热线12306投诉。
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