这是一家装修很有特色的公司,进入楼层,沿着蓝韵传媒淡蓝色的LOGO墙进门,就能看到颇具现代感的装修风格,优雅的茶水间,后现代工业风格的墙壁,各种细节元素都在无声的告诉你,这是一家创意公司,这是一家现代化的公司。最里面一件有着白色小门的房间,就是采访对象安徽蓝韵文化传播有限公司总经理徐广平的办公室。那块题为“奋进”的书法牌匾悬挂在墙面,可能是作为座右铭在这位女强人身上发生反应。
蓝韵传媒徐广平
一进门她就投来了她标志性的笑容,爽朗自信又让人觉得亲切,徐广平女士很健谈,谈话在愉快的氛围中开始:
记者:您好!首先恭喜你升级当妈妈了。可能原来业内熟悉您的人都会觉得你是女强人,很多人都会觉得家庭和事业难以兼顾,但是您兼顾的很好啊,能谈谈心得吗?
答:可能很多人都会觉得家庭和事业难以兼顾,但是我一直都没有觉得这是困扰我的问题。合理有计划地分配时间就能把这个问题很好的解决。这个分配时间不仅仅是每天的时间,几个小时工作几个小时陪家人,更多是做人生的规划,该拼事业的时候拼事业,该顾家庭的时候顾家庭,在人生的不同阶段做好不同阶段事情,扮演好自己的角色。这是我自己的感受,当然我也是经历过很多时间不由自己控制,加班加点的时候,与家人多做交流,能互相理解互相沟通这个“家庭与事业”的惯性问题,可能就不是问题了。
记者:2012年国家出台和很多新的楼市政策,对合肥楼市的影响也非常的明显,作为资深业界人士,您对目前合肥楼市持什么样的看法?
答:2012年国家坚持楼市宏观调控政策,陆续出台相关楼市政策,年初楼市一片低压状态,但是我们都可以明显感觉到楼市正在由长期的压制调控和素手无策,转变为悄悄升温。明年年底,应该会出现大的变化,伴随着房产税的呼之欲出和政府整体作风的转变,将给行业带来巨大的变化。
这些表现在公关营销活动上就是各种销售方式迭出。但是楼市的营销都在往理性促销的方向转移:房企不再选择暴发户式的“烧钱”行为,而是以企业、客户特点为公关手段,开展费用合理、形式新颖的促销手段。
我相信跨界营销将在明年更集中的出现,大环境下的抱团取暖,成为更多企业的选择。不同行业的联手,优势互补,提升整体形象。
记者:那随着对明年楼市的乐观态度,服务房产的公关公司这个行业,会有什么样的变化吗?
答:合肥大大小小的公关庆典公司有2000多家,相对于合肥这个市场其实已经是很饱和了的。在这些公司中,不断有新的佼佼者突出于市场,由以前的几大公关公司,转变为百花齐放。
整个行业也在发生巨大变化,我预测未来几年,行业将由单一的服务转为拼品牌、专业服务和延伸服务等系列服务,同时公关活动也将由原来的粗放型转为以整体服务,全程公关为特点的公关服务。要求更加专业化,深入化,企业合作形式也会以长期性的公关服务为主要趋势。
在行业发展上,也会呈现两极分化的局势。未来的几年,将是行业差距拉大的几年,有的公关公司将进入其他领域,如美陈、礼仪、礼品、明星经纪等不同类型的公司。
记者:那在这样的一个行业发展态势里,蓝韵将会采取什么样的方式面对,用怎么的形式服务客户呢?
答:“学如逆水行舟,不进则退”嘛,我们蓝韵想要在这个行业保持领先,也必须要不断的进步,才能得到客户的认可。
跟随着行业的发展态势,我总结了一下,蓝韵会在以下几个方面加强:
1、团队化服务:就是转变以前单人全程服务的形式,以更加专业的团队形式对每一个客户进行服务;
2、专业化服务:作为团队化服务的延伸,以更加专业化的个人,作为团队成员,在某一个领域实现专业的极致,从而在整体上形成超越个人的服务水平;
3、形成战略合作:和更多的企业达成战略合作,以目前的团队专业化,结合长期合作的优势,围绕对单一企业的精深了解,形成更多精彩的案例‘
4、增值服务,由单一活动现场的支持,转变为公关,视觉,包装,品牌推广,品牌嫁接等综合为一体的全程公关服务。
记者:说说您对蓝韵未来发展的规划吧?
商场如战场,可能每天我们都要面对新的挑战,这个行业发展到现在,都必须往更加专业、深入的发展路线走,蓝韵也是如此的。
当然,服务好客户,以更加开放的姿态和更多的客户采用更加灵活广泛的形式加强合作,更大程度上为客户创造更多价值,实现双方的互惠共赢,是永远不变的规划。
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