郑州一小区房子被“泡”10年 物业不闻不问

    近日,家住郑州市怡景苑小区的郑州市民周先生投诉称,他家的房子墙体多处渗水,十年了一直没人管。

  觉得物业没有尽到责任的他,决定不交物业费。不料5日晚上,物业保安来到他家里,说要“断了他家的水电气”。

  投诉

  房子墙体多处渗水没人管

  周先生说,这套房子购买于2002年,第二年装修之后入住。入住后不久,他发现厨房和卫生间的墙体均有漏水、渗水现象。

  他介绍,刚入住时房子墙体漏水十分严重,水顺着墙面往下流,客厅、卧室里的积水有时能淹到脚面。

  “厨房积水更深,不少橱柜都泡坏了。一些刚粘上去的瓷砖也被泡掉。渗水严重时,插座处还一直打火,十分吓人。”无奈之下,他只好花了几万块钱,将厨房和卫生间重新装修了一遍。

  为这事儿周先生没少忙活,然而十年来,房子渗水的问题一直没得到彻底解决。“这几年小区的物业换了好几拨,他们刚开始承诺得很好,但最终都不给解决问题。”

  周先生这套房子的厨房和卫生间里,多处墙角有明显水渍。“最近渗水问题没那么严重,但墙面一直是湿答答的,担心泡坏墙体。”他说,8楼、9楼住户家中也存在相同问题。

  纠纷

  不交物业费,就断水电气?

    周先生觉得物业没有尽到服务业主的责任,一气之下便做出不交物业费的决定。

  不料,此举更加深了双方之间的矛盾。“保安记下了我的车牌号,不让我把车往小区里边停。把车停在小区外的路边,又被贴了好几次罚单。”周先生说。

  周先生说,物业费一个月100多块钱,只要物业能把事儿给解决,他绝对不会拖欠一分钱。

  然而,2月5日晚上发生的事,让他更是气不打一处来。“晚上11点多,小区保安敲门进来,非让我把停在院子里的车开出去,并说如果再不交物业费,就断了我家的水电气。”

  “另外,我想把宽带给装上。已经交过钱了,物业那边硬是拦着不让安装。”他说。

  昨日下午4时许,该小区物业方郑州豫达物业管理有限公司一名赵姓负责人表示,物业不会关停业主的水电气,会协调解决墙体渗水问题。

  这位负责人说,豫达物业于2008年接手管理怡景苑小区,周先生房屋墙体渗水的问题属于“历史遗留问题”。

  他说,估计墙体渗水的原因是“内漏”,但物业方没有维修墙体的工具,只能帮忙协调,让开发商来解决。

  “开发商已经就此赔偿了8楼住户两万块钱,可能这几家住户之间没有协调好。”他说。

  对于“禁止院内停车”、“阻拦安装宽带”等问题,该负责人表示会核实清楚。“只要业主按时交物业费,我们一定会以最好的服务回馈他们。”

 
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