星海物业管理有限公司与小区业主管理委员会签订了《物业托管协议》，负责为小区提供物业管理服务，双方约定了服务内容、服务质量、收费标准等，唐某及董某系该小区的业主。自2009年以来，唐某以家中现金被盗、董某以摩托车在小区内被人偷走，物业公司未予赔偿为由，拒绝交纳物业管理费。物业公司多次上门催讨均无果，随后便起诉至法院。

　　法院认为，双方签订的前期物业服务协议合法有效，根据《合同法》规定，业主应缴纳物业管理费。而对于业主财产被盗，依据法律规定，物业公司只承担相应的管理责任，并不承担赔偿责任，业主对因物业公司未尽到安保义务造成财产被盗的损失，不能作为不交物业费的理由，业主可另行主张权利。

　　经法院组织调解，物业公司认识到自己服务存在的问题，表示同意酌情减免部分物业费，两位业主也表示要求物业公司完全赔偿的要求的确存在不合理之处，不会再主张财产损失的赔偿权利，并当即向物业公司支付了拖欠的物业管理服务费。