合肥市中级人民法院从去年全市法院系统审结的所有消费类民事案件中挑选了十个典型案例予以发布,既提醒消费者要增强依法维权的意识和能力,也提醒商家要依法诚信经营,提高服务质量。
“这十个维权案例都不是大案,但都非常典型,且都以消费者胜诉结案。”合肥市中院研究室负责人告诉记者,近年来,合肥各级法院受理涉消费者权利案逐年增加,除撤诉的以外,消费者胜诉率占到六成以上。据介绍,消费者维权高发领域主要为汽车销售、电子产品买卖、整容美容服务、餐饮服务、服装买卖、旅游合同、医疗保健产品、网络购物等。
链接:
十大案例
1 、刘某某在安徽某公司管理的菜市场购物时摔伤,经合肥中院调解,双方自愿达成协议,安徽某公司一次性赔付其46000元。
2 、顾某某乘坐合肥某公司营运的车辆,途中司机紧急刹车致使其摔倒受伤。法院判决,合肥某公司赔偿顾某某270409 .49元。
3 、何某某从某商场购买一台家用燃气热水器,随后许某某派人为何某某安装热水器。何某某女儿洗澡时死亡,法院查明两原告有责,判决二被告共同赔偿何某某850494元。
4 、彭某某从合肥某商业有限公司所属某超市购买平板电视机一台,收货后发现电视机没有配置底座,后经中院调解,该商业有限公司双倍赔偿彭某某购买底座款项。
5 、上海某种业有限公司先后向庐江县某经营部销售麦种80000斤,农户种植后出现减产,五农户将种业公司告上法庭。后经合肥中院调解,五农户获赔30万元。
6 、刘某某与合肥某置业有限公司签订了《商品房买卖合同》,房屋交付后出现漏水等质量问题。法院审理后判决被告对刘某某的房屋渗漏水管予以维修并赔偿各项损失34432.48元。
7 、曹某某从他人手中购买了九张合肥某有限公司发行的购物卡,面值合计42000元。当天,第三人持与曹某某手中九张购物卡编号相同的购物卡一次性消费完毕,曹某某持购物卡消费时发现卡内金额已被消费完毕。法院判决合肥某有限公司赔偿曹某某损失42000元。
8、2012年7月31日下午,解某某被啤酒瓶爆炸炸伤。法院判决啤酒生产者承担侵权责任,赔偿10165.4元。
9、刘某某交费5500多元到某舞蹈学校学习,舞蹈学校向刘某某颁发的教练资格认证证书未加盖培训机构公章。法院判决学校负责人高某赔偿刘某某11000元。
1 0、2011年6月27日,邵某某购买了通州市某床上用品公司生产的蚊帐1床。因蚊帐质量问题,邵某某在整理蚊帐时受伤。法院判决生产商赔偿邵某某经济损失30378元。
|