投诉：新房入住半年 墙壁长出了大面积霉斑

　　2009年，郭女士在长沙市岳麓区桐梓坡西路的保利麓谷林语A区1栋买了一套房子，2011年1月收房，经过装修，一家三口于当年8月搬进了新家。然而，入住仅半年，郭女士就发现房子的主卧、儿童房以及生活阳台多个地方出现渗水现象，甚至长出了霉斑。

　　事实上，早在装修的时候，郭女士的新房问题不少。一开始是卫生间的窗户关不紧，后来开发商派人把窗台上的瓷砖凿掉了，还是关不紧。而渗水的问题，装修时请的监理有跟郭女士提过，“因为当时不太明显，也没在意。主要在盯卫生间窗户的事情。”

　　3月3日下午，记者来到郭女士的家中，发现确有多处有渗水的痕迹，主卧室的墙面则出现了霉变，从飘窗延伸到地板，原本白色的墙壁因霉变而发黑，飘窗的墙壁上也有一些霉变。卫生间的窗户直到现在也无法关紧。另外，郭女士家里大大小小的裂缝也有二三十处。

　　除了裂缝以及卧室的霉变，郭女士家厨房外的生活阳台也出了问题。记者看到，生活阳台靠近地板的墙面几乎全部脱落了，“物业看了几次都找不出原因，说是厨房水管漏水，但厨房的墙壁都是干的。”

　　闹心：修过一次后渗水更严重 开发商认为是业主责任

　　“本以为买了保利这样的央企的房子，质量会有保障，没想到这么不省心！而且他们的态度也是尽量给你拖。”提起霉变的房子，郭女士十分恼火。

　　郭女士告诉记者，发现房屋渗水跟霉变后，自己多次跟开发商以及物业公司反映。“每次物业中心的前台工作人员都会给你登记，但却一直没下文，最多过来看一下”。经过多次交涉，物业派人上门维修，并称主卧渗水是因为郭女士装修时导致。

　　“只是简单地填补了下漏洞，说是过段时间再看。可是现在更严重了。”对于“渗水是装修引起”的说法，郭女士也不能接受，“如果说是因为装修引起，其他房间怎么没渗？”

　　保利麓谷林语出现房屋渗水的还不止郭女士一家，同住A区的成先生家里的阳台上在年前下雪的时候也出现了渗水，记者在成先生家看到，阳台顶上的墙面已经脱落。“春节前他们过来看了说是尽快给我修好，但到现在都没给我修。”成先生说。

　　律师：开发商必须承担责任予以维修

　　随后，记者随郭女士来到了A区的物业中心咨询，工作人员说要去B区找领导。到了B区后，工作人员帮记者联系上了一个负责工程的丁姓负责人，该负责人正是郭女士上次维修时找的那位。对于郭女士反映的房屋渗水发霉问题，他表示周一就派人去郭女士家查看，如果情况属实，“肯定会进行维修”。

　　针对此事，记者咨询了红网联动律师、湖南环海律师事务所律师颜忠军，颜律师表示，《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，房屋外墙面渗水的保质期是五年，郭女士的房屋入住还没满五年，开发商必须承担责任，予以维修。

　　如果开发商一直拖延，业主也可书面通知开发商后，自行请人维修，涉及费用由开发商承担。业主还可向长沙市住建委反映问题，督促开发商尽快维修房屋。红网也会持续关注此事进展。如果您在购房过程中也遇到此类问题，请到红网房产频道进行投诉，我们将派遣记者对您的投诉进行跟踪报道，还您一份公道。