邓女士是开福区四季美景小区的住户，最近楼道里的一个排烟管坏了，漏出滚滚油烟。呛人的油烟让邓女士犯愁：“和物业协调了好几次也没有用。”

　　物业管理处相关负责人接受记者采访时表示，“没有钱去修”。但为了表示配合，物业可提供锤子和玻璃胶给有需要的业主。面对这样的神回复，迫于无奈的邓女士只好自掏腰包，花550元请人将排烟管修好。

　　居民：油烟往楼道排住着难受

　　“油烟全部往居民家中排放。”开福区四季美景小区住户邓女士告诉记者，一家东南亚餐厅紧挨着2栋1单元，由于排烟管坏了，油烟和热气直往楼洞里钻，这就苦了住在楼里的住户，“一开门，全是油烟，夏天又要来了，根本受不了”。

　　4月9日上午11点，记者来到四季美景小区2栋1单元，在楼道里闻到一阵油烟味，在1楼半的位置能看到一个洞，油烟就是从这里冒出的。邓女士的母亲郭娭毑告诉记者，原本这个洞是被一块板子堵住的，后来板子被腐蚀掉了，油烟也就冒出来了，“从上个星期三开始，楼道里都是油烟味道”。

　　三楼的住户刘女士也为此而烦恼，她表示之前板子还突然自己掉了下来，“那天楼道里全是臭味，还落下好多脏东西”。她正打算去找物业进行处理，但郭娭毑说，找了物业好几次，都说会处理，却一直没有得到处理。

　　物业：物业费没涨，没有钱修

　　记者来到了这家餐厅，店长吴女士告诉记者，油烟管道是整栋楼的管道，并不仅仅属于该店，“这整栋楼的管道都从楼道里经过，已经向物业汇报过”。随后，记者来到长沙人人物业管理有限公司四季美景物业管理处，工程部主管杨先生称，他之前知道了这个事情，也已经做出了配合。“借了他们一个锤子，还有玻璃胶。”当记者询问为何物业对于楼道不进行修缮处理时，杨先生表示物业费又没上涨，没有钱去修。“还有几个地方都有问题，每个地方要修都要很多钱。”

　　想到自己住着难受，邓女士与郭娭毑也不想与物业闹矛盾。4月9日，母女俩自费找人买来铁板，并请人来修理，“花了550元。自己住在这里，拖着不搞难受的是自己”。