昨日下午4时左右，合肥一名女子突然在公交车上情绪失控，一边哭叫着接电话，一边拿着一把不锈钢菜刀猛剁旁边的塑料坐椅。当事公交司机徐师傅将乘客及时疏散。女子拎刀下车跑进滨湖医院，乘坐电梯到18楼声称要砍人。危急时刻，医院一位护士长助理从其背后冷静将刀夺下，避免一场可能发生的悲剧。

   【突发】刀砍坐椅乘客受惊

    18日下午5点10分左右，记者找到了这名60路公交车司机徐师傅。据其回忆，当天下午不到四点，一名四十多岁的女子从徽州大道的美丹家园站牌上了车，坐在了前面靠门的第二个座位上。

    很快，公交车驶到了徽州大道和锦绣大道交口，女子接了一通电话，大哭大闹起来。徐师傅称，挂上电话后，女子仿佛变了一个人，开始狂躁起来。“我听见身后有‘咚咚’的响声。”徐师傅回头一瞧，这名女子正在用菜刀砍着坐椅，刀刀落下砍出了道道痕迹。旁边的乘客哪见过这样的情景，纷纷“退避三舍”。徐师傅称，当时车上有二三十名乘客，都退到了最后的几排位子上。

   【僵持】公交司机机智疏散乘客

    徐师傅头一次遭遇到这样的情况。“她要我把车开到滨湖医院。”徐师傅告诉记者，为了保证乘客的安全，他就近在春融苑停车，及时疏散了车上所有的乘客。乘客刘女士告诉记者，当时大家都很害怕。“那人砍椅子的时候，边上就有几名乘客，都跑到后面来了。”刘女士很感激徐师傅的机智。“他让我们赶快下车。”“司机没有开前门，害怕有人上车。”事后，刘女士立即拨打了110。“我担心那女的会砍伤司机。”在公交车上，徐师傅还在给这名女子做着思想工作。“我劝她，想想你的家人……”可女子并不买账，“还说什么要砍死谁谁谁。”交谈中，徐师傅察觉，女子和家人似乎有着不可调和的矛盾，这让他也为难，毕竟家家有本难念的经。一段时间后，中年女子的情绪得到了一定的发泄。她要求在滨湖医院下车。徐师傅说，在广西路口站牌，他让这名女子下车，随即就拨打了110。

   【尾随】护士长助理冷静夺刀

    女子下车后，拎着那把菜刀向医院大门跑去。在一楼值班的保安黄师傅称，当时她情绪已经濒临崩溃，一边走一边嘀咕着“我要砍人我要砍人。”黄师傅赶紧跟上去，此时，女子已经消失在拐角的内科大楼电梯进口处。黄师傅在楼下观察发现，电梯在5楼停住了，他赶紧用对讲机求助。很快，五六名保安冲上5楼，但并没有找到持刀女子。正当大家焦急万分的时候，从18楼传来消息，女子已经被顺利控制。

    原来，女子直接去了18楼最里面的内科病房，在经过走道时，护士长助理小瞿正在办公室内整理病历。小瞿说，她对这名女子有印象，“她婆婆上午才住进来。”女子一边喊着“砍人”，一边往病房里冲，小瞿本能地快步尾随。眼看女子已经进入病房，大声嘶吼着向床位走去，小瞿十分冷静地从背后将菜刀夺下，而后赶紧往护士站跑，将菜刀藏进柜子内。等她再回来时，保安与民警已经将女子顺利“拿下”。戴着眼镜文文静静的小瞿让不少在场人员感到钦佩。事后，小瞿被不少记者围住，不过她觉得这只是分内事，“并没有什么值得说的，就是怕她伤着人……”

   【原因】因家庭矛盾情绪失控

    持刀女子姓潘，今年45岁，就住在滨湖新区附近。记者在病房见到了该女子的婆婆和其他家属。据他们称，女子丈夫之前开车出了一次事故，需要赔偿对方不少钱。一家人因此事发生矛盾，曾争吵多次。当天，潘某情绪因争吵变得失控，将矛头对准她的婆婆和小姑子。当天上午，婆婆住进滨湖医院，她从家里带刀坐公交车直奔医院。幸好医护人员及时将刀夺下，否则后果不堪设想。滨湖派出所民警证实，此事的确因家庭矛盾引起，不过在公交车上和去医院的整个过程中，潘某并未有对其他人进行伤害的企图。目前，此事还在进一步处理之中。