业主质疑空调外机和电冰箱规格与样板间不符 万科：符合合同约定

　　另据业主秦女士反映：“万科信成道1号楼135平米房型样板房中的中央空调机型为380v的一台空调外机，而当时并未在其周围贴‘此处非交付标准’的公示牌，交付时却变成了比较低端的2台220v空调外机组成的中央空调，与此同时万科也在样板房空调外机位置补贴了‘此处非交付标准’的公示牌。”

　　“5号楼135平米房型样板房中，阳台旁边设备平台的位置仅安装了一台空调外机，并未直观明确地安装三台空调外机。销售人员对业主承诺，5号楼虽然没有安装中央空调，但会预留中央空调管道，实际未留。”

　　开发商答复称：“1号楼约135平米房型样板房在销售阶段，中央空调外机处贴有‘实际交付此处为两台外机’的提示。交付配置的2台中央空调外机终端，其性能完全满足国家规范和实际使用功能要求。”

　　“5号楼约135平米房型销售样板间就在5号楼实体内，其展示的户型布局清晰、各项功能配置清楚无误。该户型空调外机位属于设备平台性质(非阳台)，也已对客户非常清晰的展示与告知。我司客户对该户型情况是完全清楚和感知的。”

　　除了空调问题，业主秦女士对电冰箱的交付标准也提出质疑，她说：“销售时明确表示交付时为双开门冰箱，但现实际交付时变为两台狭长的冰箱合在一起。”对此，开发商回复称，“销售样板房内展示与实际交付使用完全一致，且完全符合《商品房买卖合同》约定。”

　　投诉质疑惊动二期业主 要求更换装修公司

　　另外，有无锡万科信成道二期业主也向中新网房产频道发来邮件，质疑项目二期存在空鼓等质量问题，同时提出：“鉴于对目前刚入住的第一期A块1号、5号楼精装修极差的表现，要求对小区二期(55、56、58、59号楼)更换目前的精装修公司，用好的负责的装修公司对二期进行精装修。”并“要求由业主(或业主代表)参与装修过程的监督，装修标准按照样板房标准。”

　　对此，无锡万科信成道给予答复称：“我司严格遵照国家工程建设程序要求和《商品房买卖合同》约定，实施项目产品建设与管理。”同时表示：“参与我司项目产品建设的合作伙伴，均符合国家工程建设行业管理规定且与我司长期稳定合作。”对于业主提出的监督装修的要求，开发商表示会酌情考虑邀请客户参观。