面对这种情况，王女士找到了物业公司。而物业仅仅给房屋换了一段新的水管，其他损失便不再管理。在维修过程中，王女士亲眼看到工作人员从自己所谓的“新房”的墙壁中取出了一段锈迹斑斑的水管，她非常疑惑：“新楼盘的水管怎么会如此陈旧？”

室内空气检测报告，甲醛和TVOC均不符合标准

交房一年半 甲醛仍超标近三倍

当记者走进王女士的房子时，便看到了客厅摆放的两台空气净化器，她说：“交房的时候这个屋子里的气味非常刺鼻，我们不得不买了两台净化器，希望能尽快改善室内空气质量。”

交房相隔一年半后，王女士全家搬进这所房屋后，她的弟弟便出现了不适的症状。她说：“我弟弟小时候有荨麻疹，但是已经治好了， 没想到搬进这所房子以后又复发了。”

王女士开始怀疑室内空气质量的问题可能比自己想的要严重的多，于是请来了北京中环北科环境监测中心来为自己的房屋进行室内空气质量检测，检测的结果令她大吃一惊——室内的甲醛和TVOC（总挥发性有机化合物）均不符合标准，尤其是主卧和主卫超标近三倍。见到这种状况，入住不到两个月的一家人决定迅速搬离这个地方。

维权频频受阻 商家只会推脱

除了主卫水管爆裂、甲醛和TVOC超标以外，房屋的其他部分也出现了大大小小的装修质量问题——大理石地板大面积出现蓝色斑块，并且出现众多裂纹，经记者测量后发现最长的裂纹跨越了7块地砖，总长达到3.5米。壁纸无故出现斑驳的水渍。浴室的瓷砖甚至用手就可以扣落。与开发商的宣传“价值12000/平米的精装修楼盘”有天壤之别。

一位不愿透露姓名的业内人士向记者介绍，地板大理石裂缝可能是地面沉降或者房屋结构有问题。而瓷砖、水管、壁纸等问题，可能是开发商“偷工减料”的结果。“精装修”一类的宣传根本没有行内统一标准，通常由开发商自己定价销售。换句话说，精装修标准由开发商“自定义”、“自宣传”。

面对这样的问题，王女士要求开发商按照自己宣传的“12000/平米”的装修标准退还给自己相应的费用，并要求对方赔偿自己和家人的医疗费用、检测费用、搬家费用以及搬家后租房的费用，但是至今并没有得到任何实质性的答复。

记者也随后致电世茂地产，想要联系到相关负责人，但是对方一直以“领导很忙”为由，没有给出任何回应。