精装修房频现质量问题 业主又该如何进行维权?

    近几年,随着人们对生活品质要求的提高,精装修地产项目越来越多,愿意购买精装修房的消费者也有所增加。但是,精装修房质量问题频频见于媒体,让购房者选择时顾虑颇多。

    那么,在购买精装修房时,如何识别地产商的“忽悠”?贵州一家知名装饰公司刘总经理,向大家介绍了几种地产商常用的手法。同时,房屋遇到质量问题时,业主又该如何维权?

    精装修房频现质量问题   专业人士解读“玄机”所在

    1样板间异常精美

    开发商售楼处展示的样板间,往往装修特别精美,让人觉得物超所值。购房者兴冲冲地买了房,等房子交付,打开房门,却发现装修的完全没有样板间展示的那样精美。不仅装修质量没有样板间好,一些材料也被替换,如承诺的墙纸变成了乳胶漆等。样板间展示的厨卫、家具品牌、材质也都变得低档。

    2广告低价促销

    开发商往往会在销售广告中打出低价精装修的广告语,事实上,装修标准究竟是多少钱,无从考证。

    3装修所用品牌含糊

    开发商承诺的精装修所使用的洁具、厨电等往往只标注品牌,并不标注档次。实际交付时,看似用的都是承诺的一线品牌,实际却是品牌内最低档次的产品,还不如一些中高档的二线品牌。

    “在销售中,地产商利用精装修的噱头,变相减少房屋使用面积的情况也屡有发生”一位不愿透露姓名的贵阳知名装修公司负责人说。

    精装修房之所以会有这么多问题,根本的原因还是精装修的相关标准、质量承诺等,往往不写入商品房买卖合同,购房者的权益得不到有效保护。因此在实际操作中,看似会增加成本的精装修,却会成为开发商的另一个利润点。

    业主该如何维权?

    律师支招:通过拍照、公证等方式保留完整证据

    贵州北斗星律师事务所李顺湘律师:

    针对万科·金域华府业主出现的情况,在业主不能和房开商协商一致的情况下,业主可依法起诉,维护自己的合法权益。在起诉时要保留好《房屋购买合同》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》,可以通过拍照、公证(找第三方评估公司评估损失)及委托有关鉴定部门鉴定等方式保存和完善证据,在此基础上,即可以向建设行政主管部门投诉,也可以通过向人民法院诉讼的方式来维护自己的权益。

    李顺湘提醒打算购买精装修房的购房者,在签署购房合同时,条款一定要尽可能详细。应该将该精装房的装修标准、所用材料的等级和品牌、环保级别、保修期、赔偿责任认定及换房、退房等约定详细地写入购房合同中,为日后产生分歧时提供索赔依据。

    在合同对违约责任约定不明的情况下,如果所使用的材料品质低于原约定但符合国家规定,业主可以要求开发商按照实际材料的价值进行结算。如果使用的材料因不符合国家强制规定而严重影响到正常的居住和使用,业主还可以依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条的规定请求解除合同和赔偿损失。

    由于我国法律及法规对于“精装房”装修标准没有一个明确的规定,因此,老百姓在购买精装房时一定注意,应当在合同中对各类建材及设备(包括材料的品牌、型号、材质、价格等)做出明确细致的约定,不要有任何遗漏,对于开发商违反相关约定时应当承担的违约责任也应当做出明确约定,以便在维权时能够准确确定开发商应承担的责任。

    各地精装修房维权案例

    青岛万科精装房墙体大面积发霉

    万科称将提供售后维修保养

    环球网青岛频道连续报道《青岛万科陷质量门 新楼墙体大面积发霉触目惊心》、《万科金色城品百万新房渗水发霉 漏做保温层》后,不断接到青岛万科金色城品业主的电话,反映他们房屋出现的种种问题。经记者调查了解,精装房卫生间漏水致地板大面积发黑、售后维修不规范等问题成为业主们投诉的热点。对此,青岛万科营销管理部负责人表示,装修房屋系手工作业,不可避免地会存在质量瑕疵,万科会依照法律与合同提供售后维保服务。(2012年09月14日环球网青岛频道)

    精装房渗水半年之久

    房开商签订整改协议作赔偿

    南京一批精装修房交付,交付问题也开始在各大社区网站上大量涌现。近日,位于江宁的天泰青城一位林女士爆料,她家房子今年1月底交付,但墙面一直渗水,反复维修了近半年。据业主描述,江苏天泰建设有限公司已经与他家签订整改协议,同意补贴2000元作为前期及本次维修期间业主住宿的费用,并承诺本周内完成维修与打扫善后工作,若该房屋在本次维修后发生同类问题,将在继续无偿维修的基础上,维修期间按每日500元另行赔付。 (2013年7月29日南方日报)

    保利商住房反复维修

    业主获赔2000元并更换新防盗门

    天津市武清区市民刘先生和王先生分别反映新购买的保利房地产公司开发的上河雅苑商住房存在质量问题,经过反复维修,既消耗消费者很大精力,又耽误消费者的正常使用。后经消协调解,消费者获得赔偿,赔偿消费者经济损失2000元,门业公司为消费者更换了新的防盗门 。(2010年8月27日天津日报)

 
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