“方圆地产云山诗意的销售人员售房时告诉我是‘+1房’可到施工现场我看到的却是一个天井,那怎么能算一个房间呢?这和样板间差距也太大了吧!这是欺骗呀!”云山诗意的业主王先生气愤地向记者讲述自己的遭遇。
“N+1房”变天井
和王先生有同样经历的远不止一两位业主。王先生告诉记者,方圆云山诗意的开发商在销售时打出了“N+1房”的概念(包括2+1、3+1、3+2房),业主只需多付十万多元即可购买到一个小房间。很多业主都是冲着“N+1房”购买云山诗意的房子。“销售人员当时告诉我们“+1房”是一个空中花园,在验房完成之后会帮助业主将“+1”房间的地洞补好并砌上半墙,并于交房前完成。”“等我们看好房子,准备签合同时,销售人员又告诉我们‘+1房’的面积不计入房产面积。我们花了很大精力选房、购房,我们相信开发商,觉得没有问题就签了合同”。王先生说。
云山诗意宣传道旗中“N+1房”变天井
今年6月份,有业主去工地看房子,切身体会到了房子和样板房的巨大差异:“+1房”房间地面上有个几十公分宽的大缝,靠近室外的那一面,既没有墙也没有栏杆,完全是一个“大天窗”。7月份,又有业主自发去看房后发现,巨大的天井还在那,没有改善。今天,记者看到的还是一个空空的天井,不能算作房间的“+1房”,而距离云山诗意第一期交房时间不到一个星期。
云山诗意绿化面积“神秘”减少
“云山诗意绿化面积大是我当时选择它的原因之一”。业主李先生说。“在售楼处的沙盘上,看到建筑围墙内外良好的绿化,当时我就很心动。销售人员也声称围墙不会变动。”
云山诗意建筑围墙“神秘”内移
现在,靠近苏福路的围墙“莫名其妙”的内移了10多米,小区西面的围墙也内移了几米。围墙的内移,意味着绿化面积大大减少。“我们质问过开发商,他们的解释是:这是政府规划的红线。如果开发商在我们购房时就明确告知我们真实距离,会有多少人考虑买此处的房子?开发商早就知道政府规划的红线,并且刻意用围墙制造假象误导消费者,这难道不是欺骗吗?”业主代表说。少了的面积哪里去了,业主们强烈要求开发商给出一个合理的解释。
业主多次维权无果 开发商“拖、拖、拖”
从6月份开始,业主们就“+1房和围墙”的事向开发商反映情况。业主李先生说:“开发商要求我们列出需要解决的问题,并同意在10个工作日内给业主答复。但当我们签字提交需求后,10个工作日后开发商没有任何回应。他们一再以各种理由拖延。”
云山诗意业主维权打横幅
几个星期后,开发商主动联系业主们,并拿出一份《工程变更申请单》要求业主签字。该申请单提到,由业主向开发商申请对“+1房”的天井和外墙做出修补,费用自理、后果自负。也就是说,业主需要再掏钱向开发商申请施工完善房间才能买到一个完整的房间,而且开发商不用承担任何责任。“这简直是霸王条款!”业主李先生说。“此份申请,开发商要求我们每个人单独签字确认,并且不能带走此份申请。作为补偿,只要签字就可以减免三个月的物业费。”李先生补充到。业主们普遍认为开发商毫无诚意解决问题,如果开发商真有诚意解决问题,双方应共同协商签订协议而不是一份由开发商单方面拟定的申请。
8月12日,业主们来到木渎镇信访办和开发商进行协商,业主赵先生说:“我们当时提出“+1房”的面积要在合同中体现,绿化面积缩水的问题也反映给了开发商。”
8月16日,业主们再次和开发商协商,提出“+1房”的面积需要合法化,在房产证上体现,关于围墙内移导致绿化面积减少,业主要求开发商赔偿每户2万元。开发商代表表示业主的方案需向上级领导申请。
8月21日,业主和开发商进行了再一次的协商。“开发商同意将‘+1房’地面上的地缝补好,外围砌上1.15米的半墙,修缮导致延期交房会按照合同条款对业主进行补偿。对于绿化面积减少的补偿,开发商只字未提”,业主代表赵先生说。
业主对此次协商结果并不满意,要求再次与开发商协商。
8月24日,木渎镇信访办、木渎镇派出所、方圆地产、业主代表、胥江城管委会5方代表在木渎镇信访办进行再一次协商沟通。业主提出:“‘+1房’要有墙、有地、有顶、有窗,并在合同附件形式体现,如果+1房部分属于违章建筑,责任由开发商负责;关于绿化面积的减少,要求补偿每户2万元。”据业主透露,方圆地产营销总监吴伟坚承诺,业主的要求需向上级汇报,8月28日上午九点半会给业主代表答复。
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