新房现2米长裂纹遭投诉 开发商只愿修不愿退

    刚买的新房竟然有2米长裂纹,开发商只愿修不愿退。昨天,武昌中南国际城的业主唐女士向本报投诉新房质量有问题,开发商方面对此否认,拒绝该业主的退房要求。

  中南国际城是武昌中南片的一高价楼盘,9月14日,唐女士以14000元/平方米的价格,交了2万元定金在该楼盘认购了一套现房。让她没有想到的是,花大价钱买的却是套闹心房。第二天她与男朋友在这套房的客厅墙面上发现竟然有一处2米多长的裂纹,十分扎眼。记者昨天在现场看到,唐女士定购的这套房,白色的墙壁上,确实有一处2米多长的细长裂纹,从墙根一直延伸到天花板。

  唐女士说,当时买房时非常激动,看了户型满意后,没有再仔细看房,就直奔售楼处签了认购书,在第一时间没有注意到裂纹问题,在她潜意识里,这么贵的新房应该不会有什么问题。现在新房出现了这么长的裂纹,她非常担心房屋有质量问题。

  验房师宋金强表示,出现裂纹原因很多,有的是砌筑质量不过关,有的是出现不均匀沉降,只要不是承重墙有裂纹,房屋安全是不会受影响的。中南国际城的售楼员昨天表示,存在裂缝的这堵墙不是外墙,也不是承重墙,不影响房屋安全,他们可以帮业主维修。

  然而唐女士还是不放心,昨天她咨询了从事装修业的朋友,了解到这种裂缝即便修补好了,未来也很有可能再次开裂。对于唐女士对维修后墙体再次出现裂纹的担忧,中南国际城的售楼员安慰说“房子一般都会有裂缝”。

  对于开发商的说法,唐女士不能接受,提出退房,但开发商以裂纹不影响房屋安全为由不同意退房。唐女士咨询房管部门了解到,要退房必须要证明房屋主体结构存在质量问题,而武昌区房管局工作人员表示,房屋质量检测只针对整栋楼,不会为某一户专门检测。由此唐女士陷入“住也不是、退也不能”的两难境地。

  市房管局有关人士表示,如果是房屋非主体结构存在质量问题,如双方当事人在购房合同中有特别约定,依约定执行;如双方当事人无特别约定,一般不能退房。

 
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