昨日,合肥读者王芳反映,她有7张并没有填写截止时间的温泉消费券,隔一段时间拿去使用时,却被告知该面值的消费券已经过期,不能使用。
“以前在金孔雀买了7张每张面值88元的成人券,一直没有时间去消费。”王芳告诉记者,本月27日,她带着小孩到庐江金孔雀泡温泉,检票时工作人员告诉她该面值的消费券已不能使用。王女士说:“起初同意我按目前消费价格补差,后来又说不行。”
记者随后致电庐江金孔雀售票处和检票处,工作人员均告知该票目前确实停止使用,理由是目前的消费价格较以往提高不少。记者随后致电该单位一名金姓主管,起初他答复不能使用,不过随后他又改口称:“老总答应可以拿该面值的消费券来这里消费。”
安徽王良其律师事务所郭爱律师认为,以前的消费券目前停止使用是相关单位的一种单方行为,对消费者不产生约束力,也是一种无效行为。庐江县消费者协会张会长告诉记者,王女士所持金孔雀的7张消费券目前完全可以使用,而且也不用按照目前的消费价进行价格补差。
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