物业服务与居民生活密切相关,加强对物业服务企业的管理,也是提升居民幸福指数的重要抓手。昨天,合肥市在滨湖新区滨湖世纪社区召开物业服务管理现场会,总结、探索合肥市物业服务的创新做法、思路。记者获悉,今后业主在物业企业考核体系中的话语权有望得到加强。
昨天下午,滨湖世纪社区第三季度物业管理考核讲评推进会举行,对该社区今年三季度的物业管理考核的先进小区和先进个人进行通报表彰。而同时,这也是全市物业管理现场会的现场,来自全市各区、开发区的物业管理部门,现场观摩了会议的内容。滨湖世纪社区每年拿出100万元用于对物业企业的考核奖励,以此撬动物业企业参与居民信息采集、文明创建、打击非法行医等公共服务事务的成功做法,引起了不少与会观摩者的兴趣。
滨湖世纪社区鼓励物业企业参与社会服务,实现物业管理与社会服务的互融互促,是合肥市探索物业管理新模式的一个成果。2010年9月,合肥市将物业管理职能下放,并以此开启合肥市物业管理服务创新的探索之路。市房产局相关负责人介绍,扩大物业企业服务范围的“大物业”管理模式,是合肥市物业管理服务创新倡导的模式之一。今后,合肥市还将推动更多业主参与对物业企业的考评,扩大业主对物业考核的话语权,进而督促各物业企业加强服务,为市民创造和谐的居住环境。
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