“宣传册上明明写的是买一赠一,怎么到店里后就变成了买二赠一?这不是欺骗消费者么?”2月12日上午,市民刘先生拨打本报热线962000反映,一超市宣传册上的购酒优惠与实际不符,害自己白跑了几趟。
市民:优惠政策有“猫腻”
刘先生家住静安新城附近,平时爱喝点小酒,前两天,他在一本宣传册上看到有一款白酒标注“买一赠一”,刘先生挺心动的,便决定等优惠时间段开始后去购买。
2月9日下午,他来到的该超市位于长江东路上的门店,白酒促销员却称“宣传册印错了,这酒是买二赠一。”“宣传册上明明写的是买一赠一,怎么说改就改了呢。”刘先生很生气,他又到该超市其它两家门店去询问此酒的优惠情况,其中一家当晚贴出一张更正通知称是宣传册印刷错误,另一家直接将优惠信息改为“买二赠一”。“一个优惠为何改来改去?”刘先生十分不解。
超市:宣传册上印刷错误
昨日下午,记者来到了该超市位于望江西路与潜山路交口的港汇广场店,该店白酒柜台前插了一张黄色的“更正通知”:“买一赠一为印刷错误,敬请误解”。白酒促销员也称应该是买二赠一。
随后,记者来到超市的办公室,一位刘姓店长接到反映后称,“宣传册是公司统一印发的,优惠也是统一的。”表示需要了解情况后再作答复,大约二十分钟后,刘店长表示,确实是宣传册印刷错误,但该店愿意按宣传册承诺的“买一赠一”来兑现。
该连锁超市食品采购部一位项姓负责人接受采访时也表达了歉意:“确实是公司操作中有失误。合肥所有门店都会按宣传册上注明的‘买一赠一’来兑现。”