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　　“在上海，企业办房产证土地证，一个窗口就能搞定，但在合肥却跑来跑去，实在不方便”。昨天下午，合肥市纪委监察局召开市企业监测点座谈会，邀请全市19家企业、商会(协会)就合肥发展环境请企业家们“挑刺”，会上皖西商会的发言，让大家震动不小，皖西商会认为，企业到合肥安家落户，职能部门的服务应该“无微不至”，“上海房产证土地证已经合二为一，合肥为什么不学习？”

　　“合肥的发展环境非常好，但今天我不说好的，专说问题”，座谈会开始后，皖西商会相关负责人的发言立即成为焦点，这位负责人接连放出了三个“大炮”，其中，对合肥市土地证和房产证分开办理的做法，意见最大。他介绍，前不久，皖西商会一家企业到合肥安家，这家企业所做的项目，属于中长期投资，经过省发改委立项，但在办理土地证和房产证时，却遇到了不少麻烦。

　　“办土地证难，办个证用了一年多时间，办房产证也难，前后也用了一年多时间，弄的我们被上海老板责骂了多次”，这位负责人是地道的合肥人，作为合肥人，他认为这件事特别不应该，让企业不满的是，办证时，企业跑了好几个部门，结果没有一个部门能够一次性告诉他，“为什么不能办理”，“究竟什么事不能办，为什么不能说？这种服务，非常不好”。

　　这位负责人经常来往上海与合肥之间，因为遇到的麻烦，他特意对上海的房产证土地证办理程序进行了咨询，他发现上海为方便企业和市民办理房产、土地证，将对外服务中心的土地和房产窗口合并成一个，一个窗口，不仅可办好所有房产、土地证手续，领到的证也只有一个。“合肥的土地部门和房产部门不在一个地方，办理服务窗口也是分开的，企业和市民办证效率低，还跑断腿，合肥应该学学上海的做法，建议将土地房产证合并，土地房产证应合二为一”。

　　现场

　　座谈会上，19家企业、商会(协会)的相关负责人畅所欲言，众多企业家被监察部门的真诚感动，纷纷掏出”心里话“，现场一些企业还说出了不少难题，期待监察部门出手相助，对这些问题，监察部门现场办理，一一作了详细记录，对部分典型案件，监察部门当场明确表态，并给出对策。

　　“赞助”电话不断 企业忙应付

　　“虽然合肥市禁止对企业吃、拿、卡、要，但我们仍然经常接到企业反映，有人经常到企业拉赞助”。合肥泉州商会现已入会的会员企业单位近400家，会员企业所涉及的领域，主要体现在粮油食品、服装鞋帽、地产开发、建材化工、工矿农牧、电子通讯、能源交通、包装印刷、五金水暖、工程安装、餐饮旅游等多种产业，在合肥较有影响，但座谈会上，该商会相关人员却大吐“苦水”。

　　这位负责人说，在和企业家们交流时，企业家们纷纷向他们反映，虽然合肥有明文规定，但企业仍然不时接到“要钱”电话，虽然要钱的人说话非常含糊，措词滴水不漏，但企业家们不是傻子，一听便知是来“要钱的”，一些单位甚至逼着企业订各种不必要的报纸和杂志，让企业家们烦不胜烦。

　　◎监察部门：对吃、拿、卡、要，可不予理睬，或明确拒绝，或及时反映。

　　检查没完没了 无证也敢查

　　汽配商会相关负责人对相关职能部门乱检查颇有意见，这位负责人介绍，一家企业在合肥投资建了一个汽配大市场，目前入驻率已达93%，商户超过200多家，解决带动就业数千人，目前发展势头良好，“合肥的发展环境，非常好，不过，相关职能部门的检查实在太多”。他举例说，企业家反映，相关职能部门频繁到市场检查，1个月连续检查数次，有时商户们要求执法人员出示检查证，但对方仅出示工作证，或一人前来执法。

　　因为检查过多，不少商户对此不满，“比如8日晚间，相关职能部门又来检查，检查完就扣了一车货，商会出面协调，但对方根本不理睬”，这位负责人说，他们不反对检查，但检查至少不能让人“心烦”。

　　◎监察部门：将此事过程形成材料，监察部门将进行调查。

　　承诺

　　合肥市监察局作“新年承诺”

　　畅通沟通渠道不许下不为例

　　“环境好不好，企业说了算”，座谈会结束，合肥市监察局就2010年的设想作出承诺，新的一年，监察部门将畅通渠道，企业可通过电子邮件、电话或“政民直通车系统”，或直接登门，随时向监察部门反映遇到的各种实际难题，监察部门将加大问责力度。对不作为、慢作为、乱作为的行为，一旦发现将严肃处理，并追究相关负责人的责任；将从微观环节加强监督和督查力度，逮住一个处理一个，不许搞“下不为例”。

　　根据合肥市的相关要求，2010年监察部门将与监测点企业和商会保持动态联系，对其反映的问题动态协调解决，使监测点企业真正发挥收集、反馈投资环境信息的作用，真正发挥经济发展环境监测点反映经济发展环境“晴雨表”作用。(民治、陈酿)