房屋质量类
0551325****来电反映：房屋建筑进行混凝土浇注后的12小时后需进行浇水养护，但现在的施工单位普遍存在自然养护现象，不进行浇水养护，严重影响房屋质量，施工单位如此做法是否严重违反施工规范，希望相关部门加强监管。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：按照施工规范要求，混凝土浇注后必须及时养护，请来电人发现此情况及时举报，举报电话为2844672，下一步会加强巡查和监管的力度。
13856******来电反映：我住在包河区望江花园某栋501室，家中客厅房顶表面不平整（最高点和最低点相差3厘米），且窗户渗水，开发商维修多次未解决，现开发商不愿继续维修，望帮助督促处理。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：房顶表面最高点和最低点相差3厘米以内是正常的，窗户渗水的问题会督促处理。
13866******来电反映：我是合巢路教师新村8栋的住户，家中三个房屋主墙面全部霉烂，整个顶层的毛毡全部损毁，中间隔热层已成吸水层，渗漏情况严重，多次向开发商反映未果，望有关部门处理。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：按质量管理条例规定屋面防水使用寿命为五年，五年之内由施工单位负责维修，五年之后可用房屋维修基金，情况严重的问题，本周会安排人员前去核实具体情况，然后拿出解决办法。
房屋维修类
0551399****来电反映：我住在庐阳区亳州城小区某幢610室，房屋于1996年交付，后于1998年开始，房屋顶部出现渗水现象至今未修复，望帮助督促解决。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：房屋保修期为五年时间，现房屋顶部出现渗水现象应属于公共部分，可向房产部门申请维修基金进行维修。
13956******来电反映：我是一名回迁户，住在经济开发区芙蓉社区某幢404室，现房屋内墙出现多处裂缝，并且五楼会往四楼渗水，影响生活，望有关部门处理。
合肥市建委副主任王道荣解释：建议来电人直接向经济开发区建管局反映，同时建委会将来电人反映的问题转至经开区建管局，再让工作人员与来电人联系。
13966******来电反映：我是蜀山区翠竹园C区某栋302室的业主，该小区于2003年交房，入住后发现两个房间的外墙渗水。此问题多次向物业公司反映维修未果，在2008年12月我向蜀山区法院上诉，2009年5月法院判决要求开发商负责维修。现咨询，重新维修由何单位进行施工和监管维修。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：维修之前原施工单位要提出整改方案，可由原施工单位维修，由原监理单位监督维修。
如果原施工单位已不存在，其可通过第三方进行维修。最后可由质检站进行验收。
0551318****来电反映：我是包河区联邦花园某栋103室的业主，当时购买的是二手房，此二手房是在2005年交付使用的，一直未装修。
现发现卫生间顶部渗水，一楼大厅顶部有多处管道交接处渗水，开发商告知是二楼住户装修导致漏水，二楼住户表示开发商的管道有问题才导致漏水，双方互相推诿，望帮助督促解决。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：建议来电人跟之前业主核实交房时是否渗水，可能是二楼的业主装修时导致的渗水，故需要二楼业主配合，且最好的办法是从二楼维修。
我们将督促开发商拿出相关证据证明渗水原因，同时建议来电人通过街道或社居委找到二楼业主协调。
生活燃气类
0551360****来电反映：我住在芜湖路415号省电力公司宿舍某幢1601室，现家中天然气灶具打不着火，10月20日上午联系了售后服务，之后维修师傅上门将来电人家中的灶头打开，将中间的一根铁芯弄断，之后告知我，老的灶头已不能使用，需要花500元购买新的灶头。我觉得是因为维修师傅盲目维修后导致灶台无法使用，望协调处理。
合肥市燃气管理处科长晋传银：近期会要求燃气公司的工作人员上门检查，稍后给来电人答复。
13856******来电反映：我们清溪路翠竹园A区到现在都未安装天然气管道，现要求尽快解决。还有，现是否允许瓶装液化气站建在居民楼内，望解释。
合肥市燃气管理处科长晋传银：关于安装天然气，需要由物业公司出面向燃气集团申报。经过消防部门的认可和社居委的同意，是允许在居民楼内建立瓶装液化气站。
私搭乱建类
0551767****来电反映：我是新站区临泉路橘郡万绿园的一名住户，现该楼一楼业主私自将阳台与厨房之间的墙打通，因该楼属于框架结构，我担心会存在安全隐患，现要求相关部门给予处理。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：其反映的一楼住户应该是将框架结构的填充墙打通，并不是主体结构。建议来电人提供图纸到新站区管委会质检站让专业工作人员查看其小区是不是框架结构。
13956******来电反映：我是庐阳区红星路155号物资局大楼的住户，现楼下住宅楼均被业主改为门面房，并将承重墙打通，影响房屋质量也影响市容，要求相关部门重视。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：2008年合肥市政府规定由规划局牵头，对此问题采取措施，现会将此问题记录，交由规划局处理。
建筑事务类
15956******来电反映：我是新站区临泉路元一名城C区的住户，该小区已交付8个月，但至今未安装水、电表，但开发商却能提供《竣工验收备案表》，望给予合理解释。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：验收时只对水、电的功能进行验收，具体由开发商向规划部门申报，由规划部门对道路、绿化进行综合验收。而水表和电表一般由供水集团和供电公司直接安装。至于来电人反映的情况，将进行调查后答复来电人。
13605******来电反映：2006年，我在包河区徽州大道梅兰家园2号楼工地工作，工程由项目经理徐某某承包，2006年上半年工期结束后，项目经理徐某某共欠农民工工资五万多元未付（有欠条），现项目经理已不知去向，望相关部门协调处理。
合肥市建委副主任王道荣解释：建议来电人于12月21日直接到合肥市建设领域农民工维权办公室找负责人处理此事。
0551439****来电反映：我是新站区东湖山庄清水苑小区12栋101室的住户，开发商在建房时未对一层做下水坡，夏天蚊虫较多。而设计图纸上有下水坡，要求开发商整改。
合肥市建筑质量安全站站长沈龙泉解释：本周要求新站区质量安全站工作人员去此人家里查看，若情况属实，会责令相关单位尽快整改。
民工维权类
0551453****来电反映：我是一名包工头，于2008年7月承包由合肥市恒达开发公司开发的裕东景苑4号楼防水工程，现开发商已不知去向，至今仍拖欠我6000元工资（有结算单），望相关部门帮助协调处理。
合肥市建委维权窗口负责人方吉道解释：建议来电人携带相关材料于12月21日直接到合肥市建设领域农民工维权办公室协调处理此事。
1530569****来电反映：我住在沿河路金科玉带小区某栋106室，此房产于2008年购买，楼下有一个泵房，产生的噪音严重扰民，已向物业公司反映，但未给其明确答复，希望帮助解决。
合肥市建委维权窗口负责人方吉道解释：关于泵房产生的低频噪音需由环保部门监测是否超标，再由物业公司查明噪音原因并进行整改。
建议来电人先通过物业解决，如解决不了再向环保部门反映。 见习记者 樊大龙 文/摄
图1 ： 合肥市建委副主任王道荣
图2 ： 合肥热电集团副总经理 高永军
图3 ： 建委办公室副主任戴绍麒
图4 ： 建委维权窗口负责人方吉道
图5 ： 建委质量安全监督站站长沈龙泉
图6 ： 燃气管理处科长晋传银
图7 ： 市政工程管理处副主任吴斌
图8 ： 市政公用处处长陈正奎
（合肥在线-江淮晨报 樊大龙）
