合肥供电向市民公开致歉

  “有些施工商野蛮施工,汽车撞杆后,玩‘猫捉老鼠’游戏,用土把断掉的电线埋起来,等到居民打电话反映停电时,检修人员找都找不到。那次合肥下大雪,天那么冷,电工找了2天才把埋在土里的电线找到,恢复用电前后耽误了3个星期。”昨天,就近期频繁停电现象,合肥供电公司负责人召开新闻发布会,向合肥市民深表歉意。

  记者从市供电公司获悉,入冬以来,因建设承包商野蛮施工、汽车撞杆等造成的停电多达26起。

  市供电公司副总经理彭德富告诉记者,12月12日,光明路原液压机总厂宿舍附近,开发商野蛮施工,用挖掘机将一电线杆撞断,剪断了近200米电线,造成千余户居民断电。东西、南北高架桥的部分建设单位,也多次在施工中撞断电杆,挖断电缆。有些施工方用挖掘机将电缆挖断后,不告知供电公司,反而用土掩埋。这大大增加了故障排查和抢修的难度。“这些意外事件让我们防不胜防。”

  “负荷激增、设备过载也是频繁停电的直接原因。”彭德富表示,今年入冬以来,随着气温的持续降低,用电负荷激增。12月18日晚24时,合肥市2009年购网电量首次突破100亿千瓦时。

  用电量这么大,老百姓到底用了多少?市供电公司电费管理中心主任费锦贤表示,合肥工业生产用电占总量60%-63%,居民用电约占35%,“但居民用电的浮动较大,气温每降一度,用电量就上涨很多。”

  供电部门负责人告诉记者,面对持续攀升的用电负荷,供电公司将24小时不间断地对负荷进行跟踪分析与预测,尽量不给市民造成不便。

  见习记者 周芳林

  新闻链接

  留个电话以备及时沟通

  合肥已有37万用户向供电公司提交“沟通号码”

  “还没接到通知,我家的电就被停掉了。打电话到供电公司询问,他们说单子前几天就塞到我家门缝里了,可是我没看到单子啊?”家住桐城南路的李梅提出质疑。对此,合肥供电公司副总工程师姜卫宁表示,要建立完善的沟通联系机制,杜绝因联系不上,使用户电费没及时交,造成停电。

  姜卫宁告诉记者,“经常有些电费没来得及交的用户,没有他们的联系方式,无法通知。工作人员把通知单送上门,有时候家里又没人,通知单被风吹走了,或是被保洁扫掉了,都是常有的事。”

  合肥供电公司负责人表示,目前,合肥市约90万用户中,已经有37万用户留下了“沟通号码”,以免因联系不上,电费没及时交,造成停电,希望有更多的市民能在供电公司留下联系方式。

  见习记者 周芳林

  (合肥在线-江淮晨报 周芳林)

 
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