合肥日报讯连日来，我市夜间气温都在零度以下，对于已开通暖气的张先生来说，这点寒冷本不足为惧。可令张先生没有想到的是，连续好几个晚上家人都被冻醒了，起来后才发现原来小区供暖出了问题。

　　张先生是海顿公馆小区8栋的住户。据其介绍，从去年12月5日开始，小区就开通了暖气。可一个多月以来，小区供暖频繁发生故障，隔三差五出现问题，小区住户无法安心享受供暖服务。“我们都被这个暖气搞怕了，本来由于有暖气，所以晚上一般盖得不多，睡着了也不知道暖气停了，家里人夜里硬是被冻醒了。好几个邻居甚至因此被冻感冒了。”

　　经小区住户反映，合肥热力公司派遣维修工人对供暖设备进行了检查。之后小区住户被告知，导致供暖发生故障的原因是管道内有异物堵塞。“一般情况下，只有使用了多年之后的管道才会存有堵塞物，而我们小区的暖气管道明明是新的，按理来说应该是很通畅的，怎么会堵塞了？”小区住户王女士疑问道。

　　“现在是修好了，以后还会出现类似的情况吗？”王女士问道。对此，过来进行维修的工作人员表示并不能保证此类事情不再发生。记者随后拨打了合肥市热力公司服务热线962666，一工作人员解释称，海顿公馆出现管道堵塞现象的问题，可能是由于业主平时使用相对较少，导致了暖气整体供应情况受影响，而管道内出现堵塞物的情况，可能是由于一开始在施工过程中产生了残留物。“倘若此处供暖继续发生故障的话，我们会派人过去进行全面的检修。”

　　（何霞 任自灵）

　　（合肥在线-合肥日报）