根据《中国商业地产信心指数报告》结果显示，2014年上半年中国商业物业信心指数为113.5，整体市场表现普遍乐观。按受访者角色来看，服务商信心指数最为乐观，为119.1；品牌商信心指数紧随其后，为114.9；业主方信心指数也达到109.2。

通过本次中国商业地产信心指数调查可以看出，在中国商业物业市场中，服务商信心指数位居榜首，为此贡献最大的两个指标是上半年服务项目的营业额以及人流量。这无疑也支撑了他们对未来市场走势向好的判断，在本次中国商业地产信心指数调查中，超过60%的服务商认为服务项目的营业额和人流量会在下半年旺季出现明显增长。不同于业主方的悲观态度，服务商甚至对三线城市项目的营业额增长也是持续看好的。可以说，对项目现状和前景的乐观态度大幅拉升了服务商信心指数。

盈石集团研究中心总经理、英国皇家特许测量师学会中国区发言人张平指出：“服务商信心指数高于品牌商和业主方，这其实也是反映了服务商在商业物业市场的专业实力。专业服务商较强的运营能力和资源整合能力对服务项目人流量、营业额的提升作用非常显著，这无形中也使得服务商在商业物业市场中的地位变得越来越重要。”