盈石集团研究中心总经理、英国皇家特许测量师学会(RICS)中国区发言人张平指出：“服务商信心指数高于品牌商和业主方，反映了服务商在商业物业市场的专业实力。专业服务商较强的运营能力和资源整合能力对服务项目人流量、营业额的提升作用非常显著，这无形中也使得服务商在商业物业市场中的地位变得越来越重要。”

　　从此次调查的反馈来看，品牌商认为未来经济环境的继续改善以及旺季到来将推动整体消费市场进一步好转，从而有力支撑他们对市场份额和营业额的乐观预期。