十余家汽车站命名混乱让旅客“晕”站

    旅客“ 晕站”因为啥?  

    合肥汽车站、合肥汽车客运总站、省客长途汽车站、合肥旅游汽车站、锦湖高速客运站、南门换乘中心、西门换乘中心……合肥市有十来个汽车站,多数站名和所在地域、行车路线没有规律可循,乱得让人犯晕。乘客尤其是外地乘客不知所措————

    “跑错站的、接人接错站的情况天天有”

    有晕车的、晕机的、晕船的,听说过晕站的吗?真的有,还就发生在省城合肥。

    日前,合肥读者吴先生反映这件令他十分郁闷的事:3月7日接从长沙乘坐长途汽车来肥的75岁的父亲,由于停车站名弄不确切,冒雨找了近2个小时,转了三四个车站,最后才在胜利路上的省客运长途汽车站,接到冻得瑟瑟发抖的老人。为此,记者实地走访,一探究竟。

    3月19日上午,记者来到站前路上的合肥汽车客运总站,问起因站名混乱而导致顾客“晕站”的事例,在合肥汽车客运总站附近经营公话的赵女士,话匣子一下子就打开了:“这样的事天天有。单单我,平时每天都会碰到几十个问路的人,因为跑错站的、接人接错站的情况,占三分之一还要多。”话没落音,就见不远处一辆出租车的驾驶员和乘客发生争执。驾驶员姓李,他委屈地告诉记者:“我还反复问他是不是到客运总站,他说是。”带着两个行李箱的旅客万分着急:“不是这个客运总站,是那个也叫什么客运站的。”两人费劲半天,终于搞清楚,这位旅客要去的是胜利路上的省客长途汽车站。李师傅告诉记者:“跑这么多年出租,就怕拉上汽车站的。站名往往只相差一两个字,而且发往各地的班线也没有科学划分,如果不是老坐车的旅客,根本搞不清。”

    在市民习惯称做“交通饭店站”的省客长途汽车站售票大厅,两位20来岁的女孩东张西望,她们是到无为的,排队半天,却被告知,这里虽然有发往芜湖的班车,但是与之几乎一条线,到无为县的班车却没有,必须到合肥汽车客运总站去乘坐。“什么道理呢?”售票员也说不清道不明。而欲去砀山出差的沈女士,为了不跑冤枉路,提前一天打了好几个电话,才询问清楚,到砀山只有位于火车站西侧的旅游汽车站有班车。

    这些客运汽车站的站名,细一琢磨不难发现,名称侧重于行政隶属关系,“你中有我、我中有你”,且不具有地域特点,也无法看出与各路班车路线之间有什么关联度,不好找,不好记,确实给旅客出行带来了不便。

    “站名乱,旅客出行不便的状况,什么时候可改观”

    一位1975年入行的“老交通”介绍,安徽省合肥汽车客运有限公司始建于1952年,除了位于交通饭店的省客长途汽车站属于省公共客运总公司,合肥地区的9个汽车客运总站、场都属于该公司。 2005年1月启用的合肥客运总站,是该公司参股的一家合资公司。当时3家股东商量,起了这个“客运总站”做站名,到工商局核名,没有重复的,就获批准使用了。尽管叫“总站”,其实并不是比其它车站地位特殊。因为那个时代是客运市场急速扩张时期,根本没有统一规划。

    站名和班线之间没有关联。造成这种混乱,原因很多,主要是客运市场缺乏整体规划。比如紧挨火车站的客运总站,据该站负责人介绍,由于总站的建设启用,是为了配合合肥老火车站一带的车站搬迁,当时有关方面称,将很多省内和省际班线调整到这个新站运营,但是班线调整会涉及到不同客运企业的利益,经政府相关部门多次协调,至今总站也只争取到合肥到淮南、阜阳、亳州地区的几个北方班线,及无为县,还有部分省际班线。“目前日发班次400多个,日客流量约6000人次,只是设计标准的三分之一。根本吃不饱。”

    针对这个读者关心的问题,合肥市交通局综合计划处处长吴少东告诉记者,目前站场线路杂乱,站名容易混淆,旅客出行不便的状况,3年左右时间将得到改观。他介绍,《合肥国家公路运输枢纽总体规划》于2008年编制,目前已经获得了交通部和省政府联合审批,已经逐步实施。合肥公路客运枢纽站场布局方案,根据城市发展实际,规划建设6大客运站场。 6大车站之间的利益调整,将采取市场化办法,按有进有出,总量不变,易线置换原则,逐步将全市客运车辆按运行方向纳入新建站场,实现同线同站,方便旅客出行。实现公路、铁路等多种运输方式的联运,无缝对接,零距离换乘,并设立客运信息中心,为广大旅客出行提供及时服务。

    6大客运站场的具体布局是,扩建的合肥客运总站,位于站前路与胜利路交汇处,新建的5个公路客运站分别是:位于郎溪路和新安江路交叉口东南角的合肥客运东站;位于长江西路与合阜高速公路交叉口西北角的客运西站;位于徽州大道与庐州大道之间,南临繁华大道的合肥综合客运枢纽站;位于阜阳北路和北外环高速交汇处东北侧的客运北站;及位于嘉陵江路和徽州大道交口处东南侧的滨湖汽车客运站。

    按照整体布局,站名容易混淆需3年左右时间方可得到改观。能否想乘客之所想,急乘客之所急,采取权宜措施,初步解决这一并不是很复杂、很难办的问题?成为考问相关职能部门的一道试题。莫让旅客“晕”太久。

    “取站名,应科学论证,并事先征得地名管理部门的同意”

    我国《地名管理条例》第四条第4款规定:各专业部门使用的具有地名意义的台、站、港、场等名称的命名,应与当地地名统一。 1996年国家民政部颁布的《地名管理条例》实施细则,第十二条也要求:专业部门使用的具有地名意义的名称,其命名、更名由该专业部门负责承办,但应事先征得当地地名管理部门的同意。

    合肥市民政局地名办主任史守标介绍,实际上,目前只有合肥新桥国际机场、合肥火车站等极少数单位能做到命名时事先征求地名办意见,然后报上级主管部门批准,他们一直没有接到汽车客运站等这类单位的命名事先征求意见函。起名是件很严肃的事情,客运车站等台、站、港、场,作为公众场所,被誉为“城市的窗口和名片”,它与人们工作、生活息息相关,应当科学规划,应当“符合历史、照顾习惯、体现规划、好找好记”。(王恺)

 
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