9月21日晚，市民刘女士前往一家知名凉皮店吃了一碗凉皮。当晚刘女士就出现了上吐下泻的症状，随后输了三天液。刘女士要求该凉皮店赔偿医药费等相关费用，但是双方并未达成一致。刘女士寻求帮助。

    刘女士介绍，9月21日晚7时许，她在芜湖路某大型购物中心步行街的周贵妃凉皮店，吃了一碗凉皮。当晚9时许，到家的刘女士突然上吐下泻，直到凌晨3时许，她觉得实在坚持不了，拨打了120。

    救护车将刘女士送到合肥市第三人民医院急诊科。经过救治，她在医院输了三天液。

    刘女士回想事发当晚只吃了凉皮。认为凉皮有问题的刘女士找到凉皮店，但是店里人并未理会。讨要说法未果，刘女士在合肥某知名论坛发帖，描述了事情的经过。一时间该网帖置顶头条，引发网友热议。“他们工作人员看到帖子后，在帖子上留言，希望我留下号码，要主动和我联系。”刘女士说。后来一位姓秦的工作人员与她联系，此后他们达成初步协议：刘女士在医院治疗的所有费用由凉皮店方面承担。刘女士当即表示同意，因为当时治疗还没有结束，于是双方商议等治疗结束后，再联系。

    一个月后，刘女士的治疗结束后，她想到找上述工作人员商讨补偿事情。但根本联系不上。无奈之下，刘女士找到合肥晚报，寻求帮助。10月31日，记者联系上周贵妃凉皮总部负责处理此事的相关负责人。该负责人表示，刘女士向该公司和包河区卫生局进行了投诉。相关部门已到店里进行检测，该店并不存在食品安全的问题。“刘女士认为吃了凉皮发生问题，那么她本人必须拿出证据。若刘女士仍说吃了我们的产品发生问题，损坏我们名声，我们会走司法途径维护我们品牌的合法权益。”