失踪母亲少了只胳膊 合肥二院:管理细节确有疏漏

  《失踪一个月,母亲少了只胳膊》、《医院“偷溜说”遭病人家属质疑》,安徽商报关于一名遭遇车祸的妇女从医院走失的报道见报后,在社会上引起强烈反响,也引起了合肥市第二人民医院(以下简称合肥二院)的高度重视。昨日下午,合肥二院相关负责人专程赶到安徽商报,就刘永珍从医院走失一事作了澄清:“医院从来没有丢弃刘永珍的想法。 ”并承认医院在相关细节方面有疏忽。目前,该院已对相关科室负责人提出严厉批评。

  □医院回应

  我们从没有丢弃她的想法

  该事件见报后,合肥二院十分重视,立即成立了调查小组。昨日下午,合肥二院党委副书记马存潮带领医务处、宣传处负责人专程赶到安徽商报,就刘永珍事件进行了说明。对于刘永珍家人的质疑,马存潮解释,医院从没有过遗弃刘永珍的想法,是她自己从医院离开的。

  据马存潮介绍,刘永珍是3月22日早上7点送到医院的,到医院时已休克,生命垂危,全身有12处伤口,大多是重伤。该院为刘永珍开辟了绿色通道,组织骨科、胸外科等多个科室的医生对她进行抢救。经过8个小时的紧急手术,刘永珍被送进重症监护病房。其间,医院派专人对她进行护理,先后输血4200毫升。目前,刘永珍的救治费用达59814元。 “如果我们想丢弃她,根本没必要花费那么多人力、物力。 ”

  4月2日,病情稳定的刘永珍从重症监护室转入普通病房,医生、护士对她进行了细致的照顾。刘永珍基本康复后,他们多次与交警部门联系,沟通事后处理问题。马存潮表示,对于三无人员,他们一贯开辟绿色通道,对他们进行及时救治,从来没有丢弃过病人。

  □焦点释疑

  为什么没有及时告知交警?

  “我们以为她还会回来”

  按照医院方面的说法,刘永珍是4月19日下午离开医院的。直到4月22日下午,办案民警还不知刘永珍已从医院离开。那么,医院为何没有及时将此信息反馈给交警部门呢?唐智国坦言,4月19日至22日期间,他们确实没有告知交警,没有及时通知的原因是不能判断刘永珍已经走失。“其实,我们正准备通知交警。 ”

  该院社会服务部主任高平萍为何失约,22日下午避而不见刘永珍的家属?唐智国解释,高主任可能不清楚情况。 “不管怎么样,她也应该跟我见个面。 ”对此,丁云发仍有点不解。

  医院到底有没有责任?

  “细节方面确实存在疏忽”

  刘永珍走失事件中,医院到底有没有责任?这是读者关注的焦点。对此,马存潮表示,在这个细节上,医院存在一定的疏忽,发现刘永珍不见后,应该及时报告。目前,他们已对相关科室负责人进行了严厉批评。同时,医院也将引以为戒,加强制度建设。

  “总认为她自己能回来,医护人员大意了。 ”马存潮解释说。

  无法判断病人精神有问题

  马存潮解释,医院并不知道刘永珍精神有问题。为此,他还特意查看了刘永珍的病历。病历中,主治医生注明刘永珍回答问题时“偶尔不切题”。

  “作为一个脑部受到重创的重症病人,在恢复过程中这种现象很正常。”马存潮说,刘永珍住院期间,医院并不知道她精神方面有问题。

  “我们不是专科医院,不知她有精神病史。 ”医务处工作人员唐智国说。还以为她因欠费而溜走

  “医院不能对病人采取限制措施,不能限制她的人身自由。”唐智国解释。他们发现刘永珍不见了是在19日下午交接班时,当时还不能确定她是走失了。

  “当时,护士还以为她像往常一样下楼活动了。 ”据唐智国介绍,以前医院经常发生病人欠费后偷偷离开的情况。“我们还以为她是为了逃费偷偷溜走的。 ”

  □读者看法

  无论怎样都该及时告知交警

  安徽商报报道刊出后,在社会上引起了强烈反响,读者纷纷来电谈自己的看法。不少读者认为,医院在刘永珍事件上没有大的过错,因为前期已对刘永珍进行了及时救治。不过,医院发现刘永珍失踪后,应积极向交警部门反馈。

  □家属态度

  对医院,感激与耿耿于怀参半

  “十分感谢医院对我母亲的救治,但对母亲出走一事,我保留意见。”昨日下午,丁云发表态。

  丁云发通过记者向医院方面转达了两个请求:查看一下医院的监控录像,了解一下母亲出走时的情况,同时想看看母亲的病历。医院方面答应了丁云发的请求。昨日17时许,丁云发赶到合肥二院,复印了病历,并查看母亲住院期间的相关材料。

  丁云发表示,对于医院前期的积极救治和照顾,他十分感谢。不过,对于母亲从病房出走的事,他有点耿耿于怀。

  悬赏3~5万元寻找破案线索

  昨日上午,记者从合肥市第一人民医院获悉,刘永珍的生命体征已经平稳,目前正在进一步恢复中。据医生介绍,经检查,刘永珍的营养状况不好,部分伤口出现了炎症。目前,他们正在给刘永珍用一些营养药和消炎药,护士们都对她格外悉心地照顾护理。 “她的心灵遭受了很大创伤,我们正在对她进行心理按摩。 ”

  “肇事者还在逍遥法外,希望知情者提供线索,还我母亲一个公道。”丁云发表示,只要知情者提供的线索对破案有帮助,他将给予3~5万元奖励,并为举报者保密。

  刘永珍是3月22日凌晨4时左右在合马路17公里+800米处被撞倒的。据交警部门判断,刘永珍曾遭车辆碾压。如果你有什么线索,请积极与安徽商报新闻热线5179666联系,也可拨打丁云发的手机15955123335与他联系。

  □专家视点

  尽快完善社会信息发布平台

  省社会科学院研究员王开玉认为,这起事件凸显了社会治安信息网络的不完善以及一些医院管理的混乱。

  刘永珍从家里走失后,家人积极进行了寻找;出了交通事故后,交警及时将她送到医院救治,并在媒体上发布了寻人启事;医院为刘永珍开辟了绿色通道,积极进行救治。王开玉认为,从这方面看,刘永珍的家人、交警、医院都没有过错。不过,该事件凸显了社会相关部门信息网络的不完善。目前,尽管相关单位已建立信息发布平台,但还不完善。王开玉建议,相关部门应建立治安信息发布平台、交通事故信息发布平台,及时公布伤者的信息,也能让家属有一个通畅的渠道,及时查找失踪亲人的下落。

  王开玉认为,这起事件也反映了部分医护人员责任心不强的问题。刘永珍走失后,医院应及时通报相关部门,同时积极寻找,而不是放任不管。(冯兰友)

 
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