在最新的绿城集团(绿城阳光公馆 绿城百合公寓)官方微信中,宋卫平说:“2015年,绿城进入家人时代。客户、业主即是家人,为家人营造,更为家人服务—做理想生活的服务商。”
绿城新年“五部曲”中,有邀请子女不在家过春节的老年业主与物业开展“百家宴”,有新春为进出园区的业主送上绿城的糖果,有做好走亲访友的来客停车指引工作,有为业主提供便民推车,携带重物。这样的“年货”,显然是甜蜜的。
于业主而言,拿到手上的开发商年货有多贵重并不是最重要的,他们关心的是住在你这个小区里有多安心,有多方便。春节出门回来后家中是否一切安好。记者昨天随便在已经交付小区的业主论坛里逛了逛,看到了不少吐槽:不是这个楼盘园区内垃圾堆积如山,就是那个小区车满为患,或者经常有小偷光顾。如果是这样的“年货”,肯定不及格。
送年货给业主,是一个人性化的互动手段,带给业主硬件之外的温馨感受。比起有些楼盘的物业一年到头没有活动,更不主动与业主沟通,显然是高明多了。希望开发商不要止步于送年货,要认真做好房子交付后的长期维护,与业主交心,与业主成为朋友,营造良好的社区氛围,让每一个业主住得安心、温馨。
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