省通信管理局:如是同行恶性竞争,将介入处理
随着网络和宽带的不断普及,几乎每个小区都有宽带光缆,但是昨日,家住省城望江路上一小区的业主汪先生向记者反映,他家小区的宽带光缆被人剪断了。虽然被剪断的光缆在昨日就被接好,但据了解,这样的事情并不是第一次发生。
小区宽带网突然断了
汪先生家住的小区里早就接入了长城宽带。汪先生每天都要上网,但在上周五,汪先生突然发现,家里不能上网了。 “我拨打了长城宽带的客服电话,结果被告知,是小区里的宽带光缆被人剪断了,这才导致无法上网。 ”
昨日15时,长城宽带网建部的陈经理带人赶到该小区,对被剪断的光缆进行了维修。
在二楼处,许多黑色的光缆线纠结在一起,中间有一个接头很是明显。 “这本来是一条完整的光缆线,被剪断后,我们只好用一个接头盒将断口连接在一起。 ”陈经理说。
“宽带光缆实在是太容易被破坏了。”陈经理介绍,只要有一把钳子,就能轻易剪断光缆。而且更麻烦的是,运营商还没有办法对光缆做出防护。因为光缆、路由器、电源等设施大部分都设置在户外,想要搞破坏轻而易举,而且只要随意破坏其中任何设施,都会导致宽带用户无法上网。
七八个小区都发生过
陈经理说道,小区光缆被人剪断的事情已经不是第一次发生了。 “从今年9月份开始,长城宽带在望湖城、包河苑等七八个小区,都发生过类似的事情。 ”“这些人在破坏时,也没有偷走任何设备,只是单纯地在设备上做一点手脚,据我们分析,很有可能是同行之间恶性竞争,为了争夺市场份额而采取的手法。 ”陈经理介绍说,他们曾经发现过更为高明的破坏手段,“光缆从外表上看是丝毫无损,但是内芯却被切断了,这给我们检查维修带来很大麻烦。 ”
目前,长城宽带公司已向当地的公安部门报案。
省通信管理局:不许同行恶性竞争
昨日下午,记者采访了省通信管理局办公室。据介绍,他们目前尚未接到相关投诉,“如果有确凿证据证明是宽带运营商为争夺客户,而采取这种恶性竞争的手段,管理局会介入调查。 ”
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