办贷款时银行业务员承诺可享受首套房8.5折优惠利率，最后却被告知要按照基准利率执行，这是近段时间不少成都贷款购房者遭遇的难题。由于银行房贷政策近期出现较大变动，使得购房者与银行或二手房房东原先达成的购房协议无法按照原计划执行。

房贷优惠取消相当于加息4次

“我年前来办贷款时，银行说年底没有放贷额度了，要过了年才能办下来，而且明确告诉我到时候还是能享受首套房的优惠利率，可现在又说不能优惠了。”成都市民邱思敏年前与银行签订了贷款承诺书，并得到业务员“口头承诺利率可以优惠”，完全没有想到8.5折优惠利率最后会变成了“浮云”。

类似邱思敏这样错过优惠利率的贷款购房者在成都并不少。去年年底，由于银行一年的放贷额度消耗殆尽，大量购房者需要排队等候，而当时银行的首套房利率还有不同程度的优惠，部分银行业务员也告知购房者未来仍然能享受优惠利率。进入2011年后，楼市信贷政策大为收紧，首套房优惠利率也在成都逐渐消失，年前未能拿到贷款的购房者不得不按照基准利率执行。

享受优惠利率和执行基准利率，对于购房者而言两者之间存在巨大差别。“目前5年期以上贷款利率为6.6%，如能享受8.5折利率优惠，则实际执行利率为5.61%，相差近1个百分点，相当于四次加息。”富丽房产经理杜建铭算了一笔账，以贷50万元20年还清来计算，执行基准利率月供为3757元，8.5折利率优惠后月供为3470元，总还款额相差近7万元。

业内人士：口头承诺不算数

对于银行优惠利率取消引发的纠纷，房产中介、律师等相关业内人士多表示，购房者一般只能通过与银行和二手房卖家协商解决。某国有银行个人贷款部工作人员朱学霖表示，对于邱思敏这类购房者，银行会按照最终签订合同时的最新政策来执行，“如果购房者不接受，那就只能退单。”

律师李明伟表示，购房者初期签订的只是贷款承诺书，通常不会写明利率折扣，优惠一般是口头承诺，从法律上讲也只能根据最终合同执行。