在一个售楼处留下电话号码,多个售楼处的短信、电话轮番轰炸,致使购房人不堪其扰……记者昨日从市房产局获悉,为防止此类事件再次发生,该局下发通知,规范相关责任主体行为。
乱卖个人信息严重的可能获刑
近期,部分开发项目购房人信息遭泄露,致使业主多次受到电话、短信等骚扰,引起购房人的强烈不满和投诉。
为防止此类事件再次发生,市房产局下发通知,要求房产系统及房地产从业主体切实保护购房人的合法隐私权,如发现类似事件,管理机关一经查实,将依法查处,构成犯罪的,移交司法部门追究其刑事责任。
“公司如果发现员工有泄漏客户信息的行为,将严惩不贷。”合肥一家正规房地产销售代理公司负责人接受记者采访时表示,如果发现员工有这种行为,将会被立即解雇,并且没收其之前半年的销售提成。
完全杜绝有点难
合肥一家律师事务所律师陈诚接受记者电话咨询时表示,在现实中,有些人对泄露个人信息很重视,而有些人却因为带来的后果尚不严重,认为这无所谓。在买卖商品房被泄漏个人电话号码等个人隐私的问题上,买房人可以找留过电话号码的企业或个人直接主张权利。
上述房地产销售代理公司负责人却表示,买房人想从根本上防止自己的信息被泄漏,或者被泄漏后很快就能找到责任人,却不是一件容易的事情。因为客户买房可能会经过销售人员、代理公司、开发商、物业企业、银行、房产主管部门、装修企业等多个环节,任何一个环节出了问题都有可能导致信息泄漏,而想追查到底是哪个环节出了问题就非常困难。
办证期信息安全可控
“我市房屋权属登记不仅实行三级审核,而且受理、审核和缮证分离,任何一个部门都无法独自完成,以确保房屋权利人的权利安全。”市房产局有关工作人员表示,合肥市房屋权属登记流程是:申请—受理—审核—记载于登记簿—缮证—发证。
其中,受理窗口负责录入房屋交易信息,经审核后记载于登记簿,权属登记系统自动锁定房屋和权利人信息,房地产权证由缮证窗口造册领取、保管、打印,缮证窗口无法更改任何信息,权证打印后经过盖章、由发证科发放,发证科发放权证清册与缮证窗口和档案馆核对。如发现登记信息有错误,通常由当事人提出申请,登记机构进行更正登记,登记流程同上述权属登记。“通过上述措施,我们有效保护了产权人的信息安全。”市房产局有关负责人表示,确保买房人个人信息在办理房产证阶段不外泄。(陶瑞 赵登岩)
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